# 个人征信报告 #
近日，微博热搜上出现了“个人信用报告中侮辱性词语”的话题。原来，江苏省南通市方敏女士在查询个人信用信息时，发现其职业信息的“工作单位”一栏中出现了“职业XX十年”的字样。经调查发现，晋商消费金融有限公司(以下简称“晋商消费金融”)涉嫌上传不当信息，方女士与该公司存在借贷关系。目前，晋商消费金融已删除不良信息。面对这种情况，消费者如何保护自己的合法权益？征信信息是否真实可靠？
什么是个人征信报告？
个人信用报告是个人征信系统提供的最基础的产品，记录了消费者与银行之间信用交易的历史信息。只要消费者在银行办理过信用卡、贷款、为他人贷款担保等信贷业务，其在银行登记的基本信息和账户信息就会通过商业银行的数据报送进入个人征信系统，从而形成消费信用报告。
如何查询个人征信报告？
目前个人信用报告的查询主要有三种方式：一是到所在的人民银行分支机构进行现场查询；二、登陆征信中心(www.pbccrc.org.cn)官网申请查询；第三，通过征信中心授权的商业银行、中国银联APP客户端等网银渠道申请查询。
发现征信报告有错误怎么办？
向贷款机构或征信中心(分中心)提出异议，要求更正。
全国各征信分中心及查询点联系方式：http://www.pbccrc.org.cn/zxzx/lxfs/lxfs.shtml
消费者有哪些征信权利？
知情权：消费者有权查询自己的信用报告。
同意权：提交和查询消费者信息必须事先征得您的同意。
信用记录重建权：信用报告显示一段时间后，不良信息应被删除，消费者可以重新开始积累良好记录。
反对权：如果消费者认为他们的信用报告是“错误的”，他们可以要求更正。
救济权：如果消费者对异议处理结果不满意，可以进行行政投诉或司法诉讼。
征信报告为什么会出错？
报告中的数据是从贷款机构的柜台到征信系统，流程长，环节多，每个环节都有可能出错。一是消费者自己填写信息不正确；二是客户经理输入操作错误；三是放贷机构数据处理有误；第四，征信中心整合数据有误。
征信中心能修改数据吗？
不能。征信中心的数据由放贷机构直接提交，征信中心对不同机构同一个人的数据进行匹配整合。如有错误，贷款机构直接修改重新提交。值得注意的是，征信中心不能自行修改或删除数据。
来源：人民网
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