团结就是力量，事实胜于雄辩。继中信银行总行捐赠5000万元后，1月30日，中信百信银行进一步推出八项措施支持疫情防控，发挥数字银行线上优势，开辟金融服务绿色通道，彰显“中信力量”助力疫情防控工作。
一、提供优惠贷款利率。开辟信贷服务绿色通道，对受疫情影响较大的卫生防疫、医药、公共卫生建设、批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业实行特色服务；疫情防控期间，对上述小微企业贷款给予比现行利率低0.5个百分点的优惠支持。
对于医务工作者、医疗建设支持者和二、加大信贷支持力度。,本地客户，如因疫情造成还款不便或困难，我行将支持调整还款计划；疫情期间发生的利息费用，我们给予全额或部分减免；如有贷款逾期，暂不列入违约客户名单，保护客户信用记录。
三、免收防疫资金划转手续费。所有单位和个人通过百信银行向中国红十字会等慈善机构账户或疫区专用账户汇入捐款和防疫专项资金，均免收手续费。
四、7*24小时在线金融生活服务。客户可通过百信银行APP或百度闪付在线办理转账、理财、贷款、支付、权益、生活费等金融生活服务。我行保证7*24小时稳定安全的在线服务。
五、保障通畅的理财服务。客户可以在百信银行APP实时查询个人账户和资产情况，查询和代购该行理财产品，并通过在线客服获得更多服务。
六、免费提供在线缴费服务。的客户可以及时缴纳水、电、煤气、手机费、加油卡等各种生活费用。网上，以及信用卡网上还款，并免收相关手续费。
七、增加生活服务权益。银行将增加在线会员权益服务，以更好地满足客户的日常需求。
八、加大疫情防控宣传。银行将利用网络和合作伙伴渠道宣传疫情防控知识，倡导客户使用网络金融服务，减少员工流动，避免交叉感染风险。
温馨提示：鼓励您选择网上渠道办理金融业务，尽量减少不必要的外出。如有需要，欢迎随时联系我们的在线客服或致电400-818-0100了解详情。防疫期间，建议您：少出门，戴口罩，多通风，勤洗手，保证自己和家人的安全。
