2017年5月11日，家住临沂市兰陵县的张先生经朋友介绍，为自己投保了常青养老保障(全能版)和华夏附加常青重疾险(全能版)等保险产品，保额15万元，全年总保费3445.5元。
2020年5月，张老师在工作中不慎从五楼坠落，造成严重摔伤，重度昏迷。经当地人民医院检查治疗，确诊为重度闭合性颅脑损伤。几个月的治疗，他花了几万元的医药费，让本来就贫困的家庭雪上加霜。2020年10月19日，张先生家属向华夏保险提出理赔申请。工作人员接到举报后，详细告知了所需材料。经公司审查，事实清楚，责任明确，属于保险责任。10月22日，重疾险赔付15万元，为这个家庭点燃了希望之光。2021年春节，客户张先生病情好转。他特意委托家人将“服务热情周到，赔付及时高效”的锦旗送到华夏保险工作人员手中，并当场致谢。
温暖公司，华夏保险。面对客户的赞誉，华夏保险临沂中支将继续践行保险姓“保”的理念，以优质便捷的服务回馈客户，以诚信服务践行“为人民服务”的企业宗旨，传递爱的正能量。(冯冰)
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