是银行业最高的竞争资源，是招商银行的金字招牌。为大力弘扬招商银行企业文化，提升员工服务意识和服务水平，为客户创造最佳服务体验，2019年3月16日，招商银行日照分行在华润万象钟会厅成功举办了“最美招聘人热情有礼”服务风采展示活动。这是我市金融机构首次向广大市民展示网点和员工的服务形象和服务流程，不仅让广大市民对银行有了新的认识，也奠定了招商银行的良好服务。
据悉，本次招商银行服务风采大赛是在金融科技趋势下，提高该行员工为客户提供创新、贴心、专业服务能力的创新举措，是对招商银行日照分行各支行服务水平的一次大检阅、大培训、大提升。自去年11月活动开展以来，招商银行日照分行在全行掀起了讲礼仪、争服务的热潮。通过日常服务礼仪实践、服务培训、评选最美大堂经理等活动，将“重服务、促发展”的理念融入到日常工作中，向全社会充分展示了招商银行日照分行员工的良好形象和精神风貌。本次服务风采大展覆盖全行近百名一线员工，各网点都在积极准备，将最规范、最优雅、最温馨的银行家身份呈现给大家。
活动当天，招商银行日照分行7家分行依次上演展销。通过肢体、语言、舞蹈等创新方式，将日常繁忙的工作场景和真实的服务流程浓缩成5分钟的作品，展现了招商银行“为您而变”的服务理念和“以客户为中心”的企业文化，得到了充分展示。各网点的精彩表现赢得了观众的阵阵掌声。
活动除了七个网点的服务展示，还穿插了精彩的表演、“饭票”启动会和精彩的游戏环节。开场，招商银行日照分行大堂团队带来的舞蹈点燃了观众的热情；随后，大堂团队和部分信用卡员工共同演绎的《卡秀》，让客户第一次认识到招行的富卡体系；游戏环节不仅让顾客品尝各种美食，各种代金券也让顾客的周末生活更加丰富；招银宝贝与我们员工共同展示的《我的祖国和我》歌舞，引发了一个小高潮；“饭票”发布会拉开了招商银行日照分行万象美食嘉年华的序幕。
近年来，招商银行日照分行的经营管理得到了监管部门、总行和社会公众的肯定和好评。2018年，所辖支行营业部被中国银行业协会授予“全国1000强网点”荣誉，五莲支行被授予山东省“创建银行业优质文明服务网点先进单位”称号。下一阶段，招行日照分行将以此次活动为契机，做好服务质量管理工作，提升网点形象，强化招行服务品牌，以优质、高效、便捷的服务回馈客户！
