过去的事情总是在以各种方式变化和更新，至少在零售业的数字标牌中是这样。 　　

　　几年前，当触摸屏交互逐渐成为零售业的主流时，客户正在适应一种新的沟通模式。顾客理解、信任并最终使用互动标牌需要时间。毕竟，零售商正在重新调整已经存在多年的购物行为。但随着时间的推移，客户越来越习惯于按下物理按钮，使用触摸互动显示屏来导航屏幕上的内容。 　　

　　在当今这个高速发展的时代，在疫情的影响下，零售业迫切需要做出改变以回归正常。戴口罩的购物者比以前更加谨慎，他们会采取各种有效措施避免接触物体表面。具有讽刺意味的是，我们宣传了这么多年的互动购物体验，现在却成了购物者出于健康原因需要避免的东西。 　　

　　当然，解决办法并不是完全放弃交互性——相反，我们必须适应这种新的现实。幸运的是，对于我们的行业和更大的零售生态系统来说，这项技术仍然存在，并且可以在商店中创造有益的互动体验。 　　

　　疫情爆发后不久，我们加快了开发者对新界面的技术支持，新界面使用媒体播放器，通过不需要物理接触的按钮和传感器实现交互。这些解决方案中的许多都是通过简单地修改现有显示器、支持免触摸交互和保护整个安装设备的投资来实现的。后来证明效果不错。这里有几个例子来说明我们的合作伙伴如何将非接触式交互集成到他们的解决方案中。 　　

　　Audio Authority(一家内部设计、生产、销售和支持的电子产品制造商)刚刚推出了一系列AirSelect非接触式传感器。AirSelect接近传感器可以很容易地集成到现有的显示器中，这非常好，因为零售商不必更换现有的显示器硬件。每个接近传感器可以直接替代标准的19mm按键，从而实现无触点按键啮合。这些传感器根据客户手的接近程度进行接合，并点亮指示灯以提供重要的视觉反馈，从而帮助指导客户的参与过程。Ascentic Retail Engineering的AirSelect非接触式传感器还具有手势功能，可以解释顾客手部的其他动作。这些器件可用作产品选择器和音量控制器，是演示消费电子产品的理想解决方案。凭借强大的系统功能和丰富的智能交互应用，56iq数字标牌已经成为各大品牌的首选合作伙伴。 　　

　　我们在Bluefin的合作伙伴开发了一种理想的解决方案，这种解决方案专属于那些使用内置BrightSign的Bluefin屏幕的用户。这些短距离运动传感器也适用于19毫米的外形，可以通过一个、两个、三个或四个按钮排列在GPIO组件中。这些按钮由一个短距离运动传感器激活，当有人靠近传感器两英寸时会自动激活。这种解决方案特别经济，也容易设置，因为不需要连接其他控制器——只需直接插入GPIO端口，就可以充分利用Bluefin的非接触式按钮功能。 　　

　　最后，Nexmosphere的EF系列传感器有两个功能：AirTouch和AirGesture，可以捕捉许多不同的客户交互。EF系列由一个薄而扁平的天线供电，该天线可以隐藏在丙烯酸玻璃板下。安装后，传感器既可以用作非接触式按钮，也可以用作向左、向右、向上和向下的滑动动作。传感器还支持与LED条形照明同步来指示方向，从而有助于创建更加身临其境的交互体验。 　　

　　需要明确的是，使用这些新的解决方案将有一个客户行为的学习曲线需要克服，就像几年前触摸交互首次出现时我们所经历的一样。但这种演变是必要的，我怀疑客户会欢迎在购物体验中重新引入交互性而无需物理交互的能力。由于疫情的爆发，无接触互动的采用可能已经加快，但即使疫情的紧迫性消退后，这些新技术仍将存在。