做好多用户商城网站的数据分析，最重要的是关注这五个关键数据指标。 　　

　　五个关键数据指标是活跃用户、转化、留存、复购和five 　　

　　下面小编就来详细讨论一下。 　　

　　目前很多电商运营团队缺乏精细化运营和数据驱动的经验和意识，但电商运营正在成为电商增长越来越重要的因素。近年来，电商行业各大网站通过降价促销来吸引用户。调查报告显示，2009年至2016年全球新增移动用户增速持续下降，可以预计2017年这一增速将继续放缓。这意味着人口增长带来的流量红利正在逐渐消退，用户的增长将更加乏力。那么，通过简单的价格战来吸引新用户是否仍然可行？ 　　

　　严峻的市场形势让我们思考： 　　

　　1)通过降价促销增加订单量，但这种活动吸引的真的是你的目标用户吗？ 　　

　　2)目前很多电商运营团队缺乏精细化运营和数据驱动的经验和意识，依靠价格战野蛮生长。一旦团队面临成长困难，应该如何应对？ 　　

　　电商行业需要关注的五个关键指标。在众多的互联网子行业中，电子商务行业起步早，发展时间长，行业特征明显： 　　

　　1)商品品类多，SKU多，用户覆盖面广，操作难度大； 　　

　　2)一般来说，客单价低(旅游和奢侈品除外)，强调留存和复购； 　　

　　3)电商产品设计相对成熟，优化运营是重中之重； 　　

　　4)电商行业竞争激烈，精细化运营是突破重围的必备技能。 　　

　　要实现精细化运营，数据是必不可少的环节。电子商务网站提高运营效率至少需要五个关键指标：活跃用户、转化率、留存、复购和GMV。 　　

　　1)活跃用户数是一个基本指标，有三个级别：DAU(日活跃用户)、WAU(周活跃用户)、MAU(月活跃用户)； 　　

　　2)转化率是一个很重要的指标。电商运营需要关注初级路径、次级路径甚至精细到每个品类/SKU的转化率； 　　

　　3)留存要从不同时间段来研究，包括第二天的留存率，第3、7、30天的留存； 　　

　　4)重购要从重购用户数、重购率、重购金额比例三个角度来看； 　　

　　5)GMV是最重要的指标(即商品交易总额)，我们的运营最终是围绕这个来进行的。GMV=UV *转化率*客单价。 　　

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