中新网4月18日电据上海4月18日发布的微信官方账号消息，上海市高级人民法院已完成对《关于涉新冠肺炎疫情案件法律适用问题的系列问答(2022年版)》的修改。其中，新发行的《系列问答四(2022年版)》回应了受疫情影响贷款及时还款等热点问题。
在信用卡纠纷、个人住房贷款和其他金融贷款等融资纠纷中，债务人以受疫情影响导致收入来源全部或部分丧失、经营困难或客观上履行还款义务存在障碍等为由，提出免除部分还款义务、延期归还欠款或调减违约金的，应如何处理？
答：对于信用卡、个人住房贷款等金融贷款、融资租赁、保理、典当、小额贷款等以金钱给付为内容的合同，一般不宜以疫情属于不可抗力为由，减轻或免除拖欠还款责任。金融机构或者其他市场主体以通知、公告等方式向受疫情影响的相关债务人作出债务减免、延期还款等相关承诺的，可以视为合同内容的变更。
如果债务人主张延迟偿还欠款或减少违约金，虽然在电子支付广泛使用的背景下，疫情通常不会因客观原因成为合同履行的障碍，但如果借款人因参加防控医疗救助、与新冠肺炎同住院、被查封隔离等客观情况未能按时偿还欠款构成不可抗力的，可以按照《中华人民共和国民法典》第180条、第590条的规定处理，在相关情况下应当解除。
若疫情对债务人个人收入或营业收入造成较大影响，导致其无法按期清偿债务的，人民法院可组织相关案件当事人进行协商，督促金融机构按照信贷政策和金融监管、公积金管理部门关于疫情防控的相关要求，有效防范适度调整信用卡、住房按揭贷款等信贷还款安排，合理延后还款期限，避免贷款加速到期或提前解除合同等“抽贷”“断贷”行为，金融市场风险。
此外，在金融机构及相关市场主体违反监管规定，以服务费、咨询费、担保费等名义变相收取高额利息的案件中。超出法律法规和司法解释允许范围的部分，依法不予保护。
在涉及金融信用记录的案件中，个人以受疫情影响导致其未能及时归还欠款为由，要求金融机构撤销其不良征信记录的，应如何处理？
答：涉及金融信用记录的案件，因参与医疗救助防控工作、新冠肺炎确诊住院、无症状感染隔离或疫情防控措施等因素导致金融机构未及时偿还贷款或信用卡欠款，且金融机构将逾期还款记录报送中国人民银行的，人民法院可以责令金融机构撤销相关不良记录，依法维护当事人的信用权益。(完)
