新年伊始，一场没有硝烟的对抗新型冠状病毒“疫情”的战争悄然打响。少走出家门，少去公共场所，降低交往风险，就是为国家做贡献。中国工商银行泰安分行响应国家号召抗击疫情，帮助广大人民群众足不出户享受社保金融服务。
工行泰安分行于2009年发行了全市首张社会保障卡。按照10年有效期计算，2019年到期的社保卡是去年续办的。2020年到期的社保卡有12000张，将按照原来的工作安排陆续发放给持卡人。为响应国家防疫要求，暂不发放新卡。旧卡过期后，为了不影响持卡人正常用卡，我行采取了技术措施，过期的社保卡可以继续正常使用。疫情结束后通知持卡人领取新卡。
部分持卡人咨询，是否到期的社保卡都要换新卡？小编咨询了工行专业人士，答复是第一代社保卡到期需要换新卡，第二代到期后，原卡还可以继续使用。如何区分社保卡是“第一代”还是“第二代”呢？
现在下图中，红字1对应的蓝框内的卡号若是16位，该卡就是第一代社保卡，到期前需要换新卡。因防疫原因无法更换，工行采取技术措施保证第一代过期后可以继续刷卡买药。图中的社保卡，蓝色方框中的卡号为19位，属于二代社保卡。过期后仍可使用。除非卡损坏或丢失，否则没必要急着去银行办新卡。
有持卡人咨询，工行到期后的第一代社保卡怎么更换？是自己到工行网点换新卡吗？换卡收费吗？回复：不收费！对于到期的第一代社保卡，工行已批量制作了新卡，主要到所在单位发放给持卡人，对于异地居住、年老体弱客户，可以邮寄到家，不需要持卡人到银行网点换新卡。.
为方便社保卡客户，工商银行在泰安市人社局的支持下，开通了手机银行发行电子社保卡服务。开通后，持卡人无需持社保卡即可在指定医院和药店购药。以下是开通流程：
识别二维码下载手机银行：
为回馈工行社保卡客户，工行推出了社保卡专属存款，通过手机银行可直接办理
来源：工行泰安分行
