疫情期间，JD.COM供应米、面、粮、油、肉、蛋、菜、奶等生活必需品1.2亿件。向全国各地的消费者照常供应，保证他们的日常需求。截至2月13日，它还携带了约3000万件医疗应急物资，近1万吨。 　　

　　庞大的数字背后，是春节以来JD.COM大批民众的辛勤付出，以及JD.COM扎实的基础设施和供应链资源，支撑了大量医疗机构的安全运营。无数家庭温暖的餐桌，温暖的生活，成为这场抗击疫情的中坚力量。 　　

　　数据显示，1月20日至2月13日，JD.COM平台向全国消费者供应了7.15万吨米面粮、2725万升食用油、4000万包方便面、5万多吨生鲜产品、300万罐婴儿奶粉、4亿片婴儿纸尿裤、588万瓶洗手液、361万瓶消毒液、159万包湿巾.自1月26日起，京东健康推出免费医生咨询。 　　

　　JD.COM七鲜超市广州保利店员工坚守一线。 　　

　　由于疫情，JD.COM平台的订单最近出现了井喷式增长。数据显示，1月20日至2月13日，JD.COM洗手液、消毒液、湿巾供应量在元旦达到高峰，分别比去年春节同期增长60多倍、114倍、21倍。米粉和食用油供应在元旦达到高峰，分别增长了20多倍和5倍。此外，生鲜禽蛋猪牛羊肉累计供应同比增长3倍，饺子、包子、花卷等速冻食品供应同比增长264%，蔬菜供应同比增长216%。 　　

　　疫情期间，最受关注的武汉得到了全国各地的支持。异地发往武汉的订单中，广东、北京、上海、江苏、浙江排名第一。 　　

　　在许多消费者眼中，JD.COM就像一个巨大的水库。面对疫情下供给需求的爆发，也稳步保障了每家每户的稳定生活。背后不仅是京东深厚的“内功”。COM的供应链，也有来自各行业的众多合作品牌的支持。 　　

　　特殊时期，JD.COM在供应链、物流、人力、运力等方面投入巨大，与社会各界携手抗疫保民生。1月21日，京东物流开始为湖北当地药企提供紧急药品运输；22日宣布优先配送医疗机构指定订单；25日，武汉救灾物资全国强制运输通道正式开通。 　　

　　在抗击疫情过程中，JD.com物流充分发挥供应链物流能力和技术优势，积极开展内外物资统筹、公铁空运一体化、同城配送和最后一公里配送调度、捐赠与受捐单位对接、路权与其他公共资源对接等工作全国七个地区通力合作，确保应急物资合理统筹，有序运输，及时送达，全速运行，确保民生物资及时送达，成为消费者最放心的后援。 　　

　　粮食生产企业“十月稻田”自1月26日开工以来，仅四天时间就向JD.COM运送了50万袋产品。10月，水田集团总经理赵文君似乎对供应链很熟悉。“我们与JD.COM的合作模式非常成熟。在临时补货的特殊情况下，我们可以非常高效的沟通和操作，让这些民生物资第一时间送达下单的消费者手中。” 　　

　　“受疫情影响，我们供应JD.COM的禽肉、鸡蛋、面条、速食等民生食品在春节期间遭遇了前所未有的订单激增。”郑达电子商务部运营负责人熊健区仍然记得那些日子的挑战。“在补货过程中，通过JD.COM平台强大的供应链能力，我们帮助 　　

　　JD.COM凭借在技术、供应链、物流方面的优势，在疫情来临时，通过强大的供应链和基础设施，保证了应急物资的运输和生活用品的供应，让更多的用户得到了可靠的保障，大量的厂商、品牌等实体经济企业充分感受到了京东。COM的责任感和强大的供应链能力。