5月16日，银联认证办发布《中国银联受理终端最佳实践系列技术指引及实施计划的通知》指出，为提升各类支付场景受理终端产品的用户体验，中国银联组织发布了《中国银联受理终端最佳实践系列技术指引》(简称《指引》)，为银联卡(中国银联快速通)受理终端产品的设计和应用流程提供更加规范统一的标准和服务。
“云闪付”体验再升级
自“中国银联快通”品牌推出以来，中国银联与各大银行机构组成的“国家队”让中国移动支付市场的双寡头格局再次泛起涟漪。尤其是银联二维码和“中国银联快通”APP推出后，“中国银联快通”系列产品进一步丰富，不仅为银联移动支付带来了更广阔的拓展空间，也为消费者带来了更便捷的支付体验。
用户体验是移动支付的核心竞争力，受理终端是移动支付的重要组成部分。因此，受理终端在很大程度上影响着用户的支付体验，其表单设计和支付流程也是移动支付场景构建需要考虑的重要因素。目前，银联正在全力加快移动支付便利化示范工程。基于以上因素，银联对细分场景下银联卡和中国银联快速通受理终端产品的终端形态、性能特点、支付流程设计给予指导，引导受理终端达到最佳实践水平。
移动支付网方面表示，银联此次发布的《指引》包括两个标准文件，其中《中国银联受理终端最佳实践设计指引》(简称“设计指南”)根据地铁、公交、零售等15类支付场景的特点，提出了终端产品在各种场景下的形态、易用性、体验优化等设计指南；《中国银联受理终端应用流程最佳实践指南》(简称《实践指南》)在15个细分场景的基础上，将应用流程分为行业内的一般消费、授权、快速消费三类，并对终端的人机交互流程和软件交易流程提出设计指南，引导接收端达到最佳实践水平。此举有望让用户在未使用的场景中体验到一致的便利，增强用户粘性。
15类支付场景受理终端的要求
此前，为实施移动支付便民示范工程，银联加快了手机闪付、二维码支付等一系列移动支付产品的受理环境建设，使“中国银联快通”在公交地铁、校企园区、菜场及生活圈、商圈停车场等多个便民场景取得丰硕成果。同时在公交地铁、交通罚没、医疗健康、菜场、公共支付、校园、食堂、自助售货、超市便民、餐饮等领域大有作为。
本次银联发布的《指引》进一步细化了场景的分类和定义。十五种支付场景包括地铁、公交、食堂、菜场、景区、公共服务支付、医疗、自动售货机、高速公路、充电桩、出租车、加油站、零售及便利店、餐饮、停车场。根据环境、网络等不同支付场景的接受特点，以下摘录《设计指引》中几个典型支付场景提出的部分终端需求。
(1)地铁场景
闸机应支持在线双免或在线ODA交易，闸机应支持银联二维码受理。
线下、线上ODA、二维码交易的终端处理时间分别不超过70ms、不超过100ms、不超过500ms从未接收或扫码交易完成到gate释放的时间应小于0.2s；为避免误刷，同一张卡不能在2.5s内重复交易。
闸机或相应嵌入式扫码模块有取景器窗口的，其尺寸不小于60mm*60mm，最大扫码范围不小于100mm * 100mm对于有源和半有源发光表面介质，gate或相应的嵌入式扫码模块读取条形码的精度应达到0.381mm(15mil)。大门或相应嵌入式扫码模块的识别角度应满足
展示地铁场景闸机终端最佳实践形式。
(2)公交场景
公交场景的受理终端至的设计要求与地铁场景相同。
终端或相应的嵌入式模块应具备稳定交易10000笔的能力，应能存储10000笔交易记录(注：模拟实际场景，每5分钟连续进行100笔交易为宜)。
非受理点与终端或对应嵌入式模块的扫描中心点的距离应大于6cm或不在同一平面内(夹角宜较大，如30)，以免误感应。
是公交场景的终端最佳实践形式示意图。
(3)食堂场景
终端应支持非受理能力或银联二维码受理，二维码受理可采用扫码或显示码。
终端的非连接和扫码受理区和数字键盘应外置，方便持卡人独立进行扫码和闪付；如终端
采用外置非接、扫码或者密码键盘的方式，宜使用蓝牙等无线连接方式，且稳定工作距离应不小于5.0m。终端收银员侧主键盘宜使用物理键盘;(自助点餐式等特殊场景可以使用触摸 键盘，按键单体面积应大于 10mm*14mm)。③非接联机交易、脱机交易和二维码交易的终端处理时间分别为不大于80ms、不大于100ms、不大于500ms，其他设备二维码识别时间不大于1000ms。
④终端或对应嵌入式模块应具备连续稳定交易 500 笔的能力，且能够存储 500 笔交易记录和交易数据。
⑤终端识别角度应满足： 上下偏转±45°，左右偏转±45°(针对硬解码设备和智能设备); 上下偏转±30°，左右偏转±30°(针对其他设备)。
⑥终端的非接受理和扫码中心点距离应大于 6cm 或不在同一平面(宜具备较大的夹角，如 30°)，避免误感应。
⑦智能终端应具备统一 OTA 和应用市场;传统终端应具备 TMS 功能，能够远程升级固件和应用。
(4)菜场场景
①云闪付终端应只具备非接和银联二维码受理能力，可采用扫码或显码方式;动态显码终端应具备银联二维码的动态显码功能，宜具备非接受理能力
②终端非接交易应仅执行免密免签流程。
③终端非接联机交易处理时间不大于 80ms;硬解码设备和智能设备二维码识别时间不大于 500ms;其他设备二维码识别时间不大于1000ms。
④至⑥同食堂场景设计要求。
(5)高速公路场景
①、终端应具备非接受理能力;终端应支持银联二维码受理，宜支持扫码，可支持显码;终端非接交易应仅执行免密免签流程。
②非接联机交易的终端处理时间不大于70ms ;二维码交易处理时间不大于 500ms。
③终端应具备连续稳定交易10000笔的能力，且能够存储 500 笔交易记录和 交易数据。
④终端或对应嵌入式扫码模块连续识读景深应大于等于500mm，最大识读距离应大于等于800mm。
⑤终端或对应嵌入式模块非接受理和扫码中心点距离应大于8cm 或不在同 一平面(宜具备较大的夹角，如 30°)，避免误感应
图为高速公路场景的终端最佳实践形态示意图
(6)零售与便利店场景
便利店和小微商户场景的受理终端主要有动态显码终端、MIS终端和云闪付终端等形态;大型连锁超市场景的受理终端形态主要有传统POS、MIS-POS和受理外设、以及智能POS;高端百货商场场景的受理终 端主要有智能POS、一体式收银机和MIS-POS+非接/扫码。
①无收银机的小微商户宜采用云闪付终端或动态显码终端，有收银机的商户宜采用MIS终端。
②MIS-POS应支持接触式和磁条界面的受理能力，宜通过收银机附加 外设或自身配备的方式具备非接和扫码受理能力。
③终端应具备连续稳定交易500笔的能力，且能够存储500笔交易记录和交易数据。
④终端非接交易应执行免密免签流程。
⑤终端非接联机交易、非接脱机交易、硬解码设备和智能设备二维码识别时间分别不大于80ms 、不大于100ms、不大于500ms;其他设备二维码识别时间不大于1000ms。
⑥非接和扫码的平面，应具备大于等于30度的夹角(使用取景窗的， 指非接和扫码取景窗的平面夹角)，如果非接和扫码平面小于30 度，其非接和扫码中心点距离应大于等于6cm，避免误感应。
