疫情会阻止人们出行吗？ 　　

　　在今年疫情爆发之初，携程CEO孙洁曾表示，“我相信那些订单不是取消了，而是推迟了，疫情不会让出行需求消亡”。现在，事实似乎得到了验证。在刚刚过去的国庆黄金周，全国共有6.37亿人次出游，同比增长79%。三亚等热门目的地的游客总数和旅游收入甚至超过去年同期。 　　

　　还有一批旅行玩家更早开始行动，从旅行攻略到优惠券，从探索小众目的地到享受高星级酒店。旅行不仅是一次旅行，更是一种生活方式，爱不会因为疫情而消散。 　　

　　于是，携程近日再次升级会员权益体系，全新顶级黑钻会员正式上线，不仅提供了更多增值服务，也为体系的成长增添了新的空间。同时，携程挖掘会员大数据，展现了今年中国旅游业发展路径的另一面。 　　

　　携程高级玩家，今年仍然平均下30个订单，最高消费超千万 　　

　　虽然疫情对旅行的影响众所周知，但携程会员的大数据显示，热爱旅行的人在过去的一年里，人均仍有近30单。 　　

　　如今，携程在全球拥有超过4亿会员，建立了完善的会员体系，从普通会员到黄金、白金、钻石会员，应有尽有。从活跃度曲线来看，今年疫情爆发后，2月份会员活跃度指数较2019年下降53%，之后缓慢回升。7-8月进入强势复苏阶段，一直持续到国庆节。现在，钻石活跃会员在2019年已经恢复到96%。 　　

　　随着国内疫情的稳定，更多的人将旅游目的地转向中国，旅游频率和旅游消费逐渐增加。从数据上看，携程普通会员年均订单超过5单，年均消费超过1000元；钻石玩家年均订单超过50，年均消费超过10万元；新升级的黑钻石玩家，年均订单数百，年均消费超过40万元，平均每家酒店一晚房价超过1500元。 　　

　　具体来看，2019-2020年这一年，携程北京用户张小姐一年旅游消费超过1200万，下单超过90笔，均价超过13万元，成为“最奢华旅游王”。另一位郑州用户王先生，过去一年在携程下单近5000单，平均每天超过13单，成为“订单之王”。哪怕是专门给别人订的，这个工作量也不小。 　　

　　还有两个00后，分别来自北京和上海，年龄都在16岁以下。然而，在过去的一年里，他们在旅行上花费了50多万元，飞了30多个航段，成为代表年轻一代的“旅行之王”。 　　

　　“新世代”占比超7成，95后“黑钻”一年花费超百万 　　

　　携程的会员体系已经建立了21年，最老的一直延续到上世纪30年代，现在已经80多岁了，而最年轻的“10后”会员数量近年来也在快速上升，总数已经超过百万。 　　

　　对于很多人来说，每年制定一个旅行计划已经成为生活中不可或缺的一部分。20-29岁的用户占20年前携程种子会员的68%以上，几乎都是国内最早接触互联网的“弄潮儿”。现在，新一代的年轻人比他们的前辈更热情。 　　

　　会员大数据显示，携程近三年的新会员中，90后、00后、10后等“新生代”年轻人已经占到了近七成。如今，携程每年上千亿的营业额中，超过一半是由“新生代”年轻人完成的，而且比例还在不断增长。 　　

　　排名前10的“新生代”黑钻都是95后出生。一年来，最高的一次差旅费超过120万元，最低的一次接近50万元。他们住宿首选高星级酒店，很多时候在国旅选择两舱。越来越方便的高铁也很受年轻人欢迎，其中一个人一年最多坐了几百次车。 　　

　　随着国内疫情的稳定和旅游市场的快速回暖，年轻人正在展现他们超强的消费能力和潜力，携程已经成为 　　

　　新生代成员在不断壮大，国人出行的频率和成本也在不断增加。全新的黑钻会员体系的设立，是为了给携程会员提供更好的服务和更大的成长空间。经过前期的试运营，目前第一批顶级黑钻会员已经突破百万。 　　

　　顶级旅游爱好者最“贪玩”的群体是什么样的？从城市分布来看，四个一线城市高级玩家数量最多，50%左右的黑钻玩家集中在这里；值得注意的是，四五线城市黑钻用户比例也超过5%。从籍贯来看，上海、北京打头阵，天津、温州、杭州、成都、哈尔滨、广州、重庆等地不乏顶尖选手。 　　

　　所以女性喜欢“买中买”，是不是档次更高？数据可不是这么说的。从男女比例来看，男性在各个级别的人群中略占优势，级别越高，男性比例越大，尤其是黑钻石玩家，男性占比超过70%。可能是因为女生在buy buy买，最后很多男生掏腰包。 　　

　　在星座分布上，追求和谐、善于沟通、沟通能力强的天秤座，在各层次玩家比例中独占鳌头。似乎只有和全世界说话，天秤座的交流欲望才能被填满。精力充沛、热情的天蝎座和注意力 　　

作为顶级玩家，黑钻们的旅行“心得”当然也值得分享。比如选择旅行的时间。数据显示，高级玩家一年中选择9月出行的比例最高，黑钻用户接近20％，这或是因为暑假刚过，错峰不仅价格低，感受也更好。此外，玩家们选择12月、1月的比例也很高，这时往往是圣诞假期、新年，选择此时犒劳忙碌一年的自己，还能错开春节出行高峰。