近日，来河北石家庄西环支行办理业务的王女士，对农行“无卡柜台”改造项目带来的便利这一新操作连连称赞。
在没有银行卡的情况下，客户用农行掌上APP扫码成功完成业务办理。
在未携带银行卡的情况下，使用农行掌银APP扫码完成了取款业务，.
11月13日，农业银行“柜面无卡化”改造项目在全行投产上线
即在刷卡、插卡、手输等传统方式的基础上，增加“手扫码”的新功能，让客户在不携带银行卡的情况下，通过手机上农行的palm APP扫描柜台外电子显示屏上显示的二维码，即可办理相关业务。
据了解，农行“柜台免卡”改造支持借记卡和信用卡。除监管合规和风险控制要求的业务外，柜台个人业务已全部无卡处理。
今年以来，中国农业银行深入开展“我为群众办实事”活动，大力实施服务升温工程，投产“柜台无卡”工程，实现了“一部手机走遍全球”，满足了数字化时代客户的需求，有效降低了银行卡挂失和刷卡风险。
没有银行卡也可以办业务。
下一步，农行将顺应数字化转型趋势，不断探索金融科技创新，不断推出便捷、人性化的金融服务产品，全面提升客户体验。
