9月5日，中信银行基于“开放、无界、有温度”的应用体验，推出“易付通”、“信贷视界”、“无卡”三款开放式零售银行产品。三款产品基于开放式银行的理念，通过与各行业龙头企业的合作，创新和延伸了银行服务的新场景。 　　

　　事实上，中信银行一直致力于金融科技与用户场景的深度融合。如JD.com数码支行联合推出的JD.COM小金卡、小白卡等开放银行标杆产品，真正做到了用户端，践行了“开放银行”的精髓。 　　

　　携手行业伙伴，打造开放式创新平台 　　

　　目前银行之间存在客户信息壁垒。如果客户需要在新的银行办理贷款业务，为了查询资质，需要从日常使用银行获取流水等信息，非常不方便。开放银行(Open bank)是一种平台合作模式，可以利用开放API技术，实现银行之间、银行与第三方之间的数据共享，将银行金融服务放到不同的场景中，从而提升客户体验。 　　

　　中信银行宣布成立以用户需求为中心的开放银行，同时基于“开放、无界、有温度”的应用体验，将金融科技与银行融合，解决实际场景中的具体痛点。 　　

　　中信银行行长方表示：“开放银行是领先商业银行竞争的战略高地。中信银行开放银行的初心，始于‘数字化转型’的战略和‘做有温度的银行’的服务理念。我们希望与各界合作伙伴共建开放银行的生态平台，让用户随时随地、按需、7*24小时、随地享受金融与非金融服务的新机遇、新变化、新体验。” 　　

　　关于开放银行，JD.COM数字科技副总裁徐凌表示：“未来的‘银行’不仅仅是一个机构、业务，更是一种能力，这与互联网企业不谋而合。互联网连接C端、B端、场景和用户，银行连接资金和需求者。开放银行的核心是连接资金、需求者和客户的能力。” 　　

　　徐凌也表示，开放的银行除了技术上的开放，更多的应该是开放的心态。态度上的开放，就是把银行和各行各业连接起来。每个场景的提供者和业务提供者都可以通过银行的这种能力，让主营业务在各方面都有新的收入和增长。 　　

　　京东小金卡成”开放银行”典型案例，携手重构客户体验 　　

　　场景的实际应用是组织触达客户的主要途径。随着银行产品同质化，流量、产品、客服都陷入了新的瓶颈。一些银行开始借助互联网走出去，以客户需求为导向，进一步融入场景生态，提供嵌入式、情景化服务。 　　

　　中信银行，依托与众多主流互联网公司的合作，具有开辟开放银行的先天优势。例如，2015年8月，中信银行与京东数码支行联合推出“中信白条联名信用卡”，由此“小白卡”逐渐成为信用卡圈的热门IP。此后，双方进一步联合推出中信银行JD.COM小金卡，并于2019年1月升级。中信银行JD.COM小金卡用户余额可自动签约中信银行明星余额理财产品“薪锅”，安全高效激活用户卡内闲钱。 　　

　　这些产品的诞生，是中信银行与京东数码支行优势互补、相互开放的结果。通过数字技术打通用户、账户、场景的能力，让金融服务真正来到用户身边，真正践行“开放银行”的本质。 　　

　　对此，徐凌表示：“京东数字支行一直秉承开放的理念，愿意将自身在技术、业务、场景、客户等方面的优势与银行合作伙伴全面开放共享，致力于开辟金融机构与数字科技企业融合发展的新模式，助力构建开放的银行生态圈，全面提升用户体验。”