今天临时去省城办事，准备买14点38分的票，但是这次票都卖完了，只好买15点22分的票，但是又不愿意提前去车站，准备去售票处碰碰运气，看看有没有人退票，这样就好改签了。14: 01，我们去售票处问，没人退票，我就拿着15: 22的票去车站了。过安检的时候，我让工作人员沟通。14: 38的高铁不能用15: 22的票坐吗？保安说不行，我说我们赶时间，晚上还要回去。安检人员通过对讲机与同事沟通后，建议我们退票，到车站补票。于是我们去售票处退票，然后检票进站，去检票口找工作人员，走人工通道进站，然后人工通道的工作人员告诉我们去站台找工作。他带我们上了公交车，到了站台后，我们找到了那位工作人员。高铁到站后，他把我们交给一名列车员，说明了情况。列车员建议我们去某车厢补票。按照建议，我们成功补票，但是车上没有空座位，只好站着。
早点规划好自己的下一次出差，免得给他人添麻烦，为高铁站工作人员人性化的服务点点赞。
