随着中国互联网、大数据、人工智能等信息技术的快速发展，智能金融服务得到广泛应用。在提高金融服务便利性和效率的同时，老年客户面临的“数字鸿沟”问题日益突出。为了方便老年客户使用智能金融服务，提高他们使用智能金融服务的水平，建设银行不断优化智能服务，为老年客户提供更便捷、更实惠的金融服务。
老年人最常用的是手机充值、生活费、转账、账户明细查询、理财等。这些都可以通过建行手机银行完成(必须在网点签约)。
登录如何缴费：建设银行手机银行，选择“我要缴费”，在常用缴费中选择缴纳手机话费、水费、电费、物业费、暖气(暖气)等费用。
登录如何查询：建设银行手机银行，直接在首页选择“账户详情”，点击要查询的账户。
此外，还可以将活期存款转为定期，或者通过手机银行购买理财产品。手机银行使用非常方便，操作简单。老年人只要按照流程操作，很多非现金业务就不再需要到网点排队了。
冬天来了，中国建设银行会送你一份贴心的礼物。
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