“我在湖北武汉，银行卡一直在钱包里，也没开通网银，但是有人在上海把我卡里的钱花了。这肯定是银行的问题，必须赔偿我的损失”！
2019年2月19日，杨某在某建设银行办理了中国建设银行龙卡(储蓄卡)，此后该卡一直由杨某使用。2021年7月25日，杨向该储蓄卡转账19000元，当时卡内账户余额为19461.16元。
2021年7月25日10时31分，杨的手机收到一条号码为95533的短信，显示尾号为0496的储蓄卡账户在7月25日10时31分的消费支出为19405元，当前余额为56.16元。于是杨当天就去银行查询。查询记录显示，2021年7月25日，尾号为0496的储蓄卡账户通过商家网店以消费的名义被扣款19405元。
杨立即向派出所报案，随后与银行负责人交涉。但银行并没有给出合理的解决方案，而是一味推卸责任。
后来，杨一怒之下将某建设银行告上法庭。杨问法庭：1。当地某建行赔偿杨银行卡资金损失19405元；2.当地某建行赔偿杨2021年7月25日至付款日的利息损失。
那么杨灿的请求会得到法院的支持吗？
杨在当地建行办理了一张银行储蓄卡，双方签订了合同。合同内容约定了储户杨某与银行各自的责任和义务：杨某妥善保管银行卡及密码，有按规范使用银行卡的义务；建设银行有责任为其存款人确保存款人存款账户内的资金安全。杨某的银行卡一直在自己手中保管，但账户内的资金安全存在问题，说明杨某对储户尽到了应尽的义务，但银行未尽到保障储户存款资金安全的责任。
杨某当庭提供证据，证明杨某本人在湖北武汉，卡一直在自己手里。但他的卡曾在上海消费过，可以认为是有人盗用了他的银行卡信息，制作了伪卡进行交易。虽然卡内资金被挪用并非建行故意所为，但由于建行未尽到储蓄卡交易的安全保障义务，对杨造成的经济损失，银行应承担赔偿责任。
但建行在法庭上反驳称，银行储蓄卡之所以被盗，是因为杨的密码丢失。但在法庭上，银行并未提供杨泄露或丢失银行卡信息和密码的证据。建行的反驳未被法院采纳。
法院终审判决：1。当地某建设银行在判决生效后10日内赔偿杨银行卡存款损失19405元；二。当地建行应于判决生效后十日内支付杨的利息损失。
