贵州国家报讯7月1日，客户吴女士住院期间，收到泰康人寿六盘水支公司15万元理赔款，大大缓解了医疗费用压力。
据了解，6月15日，吴女士感觉身体不适，前往贵州省肿瘤医院检查。没想到，她被查出直肠恶性肿瘤。这对于吴女士来说简直是晴天霹雳。当时大脑一片空白的吴女士想到了向泰康人寿六盘水中支公司报警求助。
接报后，理赔员立即赶赴医院看望慰问，并协助客户收集理赔信息。7月1日，理赔人员再次前往医院，使用移动查勘设备，对吴女士的重疾进行现场理赔。总公司审核后，20分钟结案，吴女士的重疾险正常赔付15万。
情绪异常激动的吴女士对理赔人员表示感谢，并对泰康人寿六盘水分公司上门服务、理赔快捷的做法赞不绝口。
据介绍，泰康人寿对重疾先行赔付，让重疾客户在住院期间获得理赔款并选择更好的治疗方案，是泰康人寿履行保险承诺、凸显保险功能和意义的重要服务举措。
