上周《APEX英雄》更新“觉醒收藏”活动后，XBOX玩家在玩《APEX英雄》时会出现卡顿问题，XBOX玩家在玩其他游戏时也会出现手柄输入延迟的情况。XSX用户反映这个问题最多，精英手柄问题最多。
重启主机可以暂时解决问题，但是再玩游戏还是会卡。第二代精英游戏玩家可以通过将游戏手柄的固件版本回滚到XBOX ONE版本来暂时解决问题。其他版本的游戏手柄需要通过数据线连接才能暂时解决问题，但这只能解决输入丢失的问题，而卡顿和延迟仍然没有解决。
自上周官方声明“团队正在调查”后，重生、微软、EA至今未对此问题做出回应。
