本文来源： 《热泵市场》杂志。
售后维修问题主机停机，电费高，噪音大，效果差。
关于主机关闭的问题。首先要记住，主机报告的故障码并不代表主机有故障，这是一个重要的概念。很多经销商也认为机器报的故障码说明机器有问题。但是大家一定要明白一件事。80%以上的故障都是外因造成的，与主机无关。
不是说主机宕机了，而是报了故障码，就是主机有问题。故障码其实是为了保护机器，因为有外部问题，然后先停了。主机停机保护后，自检查出可能的问题是什么，然后报个码，方便售后排除故障。报故障码并不代表主机有问题。
影响主机停机的问题有三种。导致主机停机的故障都在水路、氟路、电路三个方面。从这三个方向检查，基本上所有问题都能解决。
今天先说水路故障及排除方法。
做早期热泵供暖项目时，水路故障的比例非常大。特别是很多经销商都是从锅炉转行的，会带来传统锅炉的安装习惯。比如这个房间有多少暖气片，地暖管道有多密，都是凭感觉操作的。没有科学依据，所以这类问题的概率很大。但热泵不是锅炉，必须用水进行热交换，所以需要循环泵，还要考虑流量和扬程这一常见问题。
故障一：水流不足。
水路最常见的问题之一是水流不足。一些机器在运行一段时间后报告水流量不足，另一些机器在安装后报告水流量不足。主机一开始没有问题。如果运行一段时间后出现水流不足的情况，先检查一下滤网，因为原来运行没有问题，可能是运行过程中污物堵塞，导致水流不足。在这种情况下，只需打开过滤器，清理污垢。
清洗滤芯后反映水流不足怎么办？看排气管。现在有的系统比较复杂，因为农村建房没有标准图纸，有的在门口做各种U型弯，有时缺水后还要加水，会在U型弯中间产生积气，有水泵的地方也是如此。
风，管道，水泵都检查过了。如果还有问题，可能是水流开关。判断水流开关是否失灵很简单，就是短路水流开关。如果故障排除，温差和压力正常，则可以更换水流开关。
安装新机组时，建议水泵不要先接主机，电源先独立，尤其是一次系统。单循环过程中，主机不开机。水泵循环的时候，管道里的一些脏东西会堵到过滤器里。然后打开水泵，检查过滤器和过滤网。
第一次使用循环水泵时，管道内一定要有空气，尤其是地暖。循环一两个小时，里面的空气才能排尽。
如果再次出现水流量不足的故障，很有可能是水泵匹配的问题，即水泵流量不足。检查水泵，重新计算流量和扬程，看流量和扬程计算是否准确。计算后，如果泵有问题，重新匹配泵。如果水泵流量和扬程没有问题，检查水流开关是否有问题。
在开式系统中，有一些循环水泵，需要考虑入口压力。如果水箱和水泵的水位差不够，水流就会不足，但不是水泵的问题。但是多机泵不会出现这种情况，一般是管道泵出现这种情况。
故障二：水温过低/温差过大。
夏天，水温很低
这里需要提醒的是，夏天制冷时温度不能设得太低。在夏天，如果泵的匹配或水流出现问题，内部热交换器就会冻结。此时可能是水流故障，或者是排气故障，或者是氟路上的其他故障。
水路结冰是一件非常危险的事情。如果换热器结冰，特别是内漏导致压缩机进水，压缩机就会报废，基本上主机也会报废。
在开始设定温度时，尤其是调试机器时，先设定15以上的温度比较安全，然后再检查温差。温差维持在5左右，然后慢慢降低。一般最低调10，不建议再降了。
一般来说，水温过低或温差过大，都是由于水循环不畅造成的，也就是说热量带不走，换热不充分。这时，或者反过来，检查水路。
故障三：水泵选型不当。
在选择泵时，经常会犯两个错误。第一个错误是根据泵的功率来选择泵。比如经常有人问“你觉得我5匹马的机器用200瓦的水泵够用吗？”但是，不知道流量和升力，是不可能给出正确答案的。水泵选型最重要的两个参数是流量和扬程，不能根据功率来选择。(见下表)
从表中很容易看出这两个泵的功率都是1.5 kW，而且这两个泵的型号是一样的，都是GD50。GD50-120最大流量可达25.2吨，其中
时扬程只有13.5米，也就是说第一个1.5千瓦的泵，它是偏大流量小扬程的。GD50-160B的水泵，最小的扬程都是22米，最大可以达到25.8米，最大的扬程比上一个可以高一倍。25.8米的时候，流量只有6.5吨的，也就是GD50-160B这个水泵是偏高扬程小流量的。这两个泵适用的场景是完全不同的。很多时候经销商问200瓦的或者1.5千瓦的水泵够用不够用，没法回答，因为不知道你需要的流量是多少，需要的扬程是多少，然后也不知道水泵的对应参数是多少。所以在选水泵的时候，肯定要先看流量和扬程。
这里边随之而来又出来一个问题。好多水泵厂家，他们的流量和扬程，就是最大流量和最大扬程。尤其南方一些小厂家，永远是最大流量最大扬程。目的就是让人感觉这个水泵挺便宜的，瓦数不大，流量挺大，扬程挺大。
水泵扬程和流量变化曲线图中实线是24080SA，这个泵最大流量是45吨，最高扬程是8米，如果经销商在选水泵的时候，看到这个水泵铭牌上写45吨流量和8米扬程，如果用30吨流量6米扬程的时候，肯定够，而且有富余，结果却不够用。因为这个泵在45吨流量的时候，扬程是0。在扬程8米的时候，它的流量是0。
所以如果在30吨流量的时候，它的扬程只有2米多，如果你需要6米扬程的时候，它的流量只有十几吨。所以选水泵的时候，不应该看它的最大流量和最大扬程，应该按照曲线图来选，看看项目所需要的流量和扬程有没有在这个曲线范围之内，这才是最正确、最标准的选配水泵的方法。
所以造成水流不足的原因，好多是水泵选型造成的，包括温差大，有的时候温差不是5℃，而是7、8℃，它也不会报故障，也能用，但是主机能效会降低。把水泵选合理会降低能耗，也会提高机组的效率。
很多经销商对系统的流量和扬程计算不是特别准确。扬程的计算，一次水泵，也就是主机侧水泵选型，需要考虑几个参数，第一个参数是机组的压降，就是机组的系统压力是多少。一般的主机厂家都会有这个参数，比如50KPa、60KPa，还是70KPa，根据型号不一样，它对机组压降是不一样。然后就是水箱和机组的高差，另外就是管路的沿程阻力损失和局部的压力损失。
以农村小户型项目为例，一般管路的沿程阻力和局部损失阻力就按照管路沿程的5%来计算，也就是每一水平出去100米管路，就增加一个5米扬程，基本就是沿程阻力和局部压力都够用了。
一次水泵的扬程，就是机组压降、机组和水箱的距离、机组和水平的高差，加上20%的富余，再乘以1.2就足够了。也可以根据机器的P数来选择，基本上就是1P机器，根据每度温差带走的流量大概是5.8kW左右，根据机组的功率，然后可以倒推出它的流量。但这个相对来说稍微复杂点，简单方法就是看机组上面铭牌，然后乘以1.2就可以。
二次水泵选型就是水箱和室内末端这个水泵的选型。二次水泵选型关键的几个参数，第一就是水箱的出水口和末端高差。在闭式系统中，可以忽略不计高差的问题，开式系统必须要考虑。
然后是管路沿程阻力损失和局部阻力损失。阻力损失和局部阻力损失有一个简便的方法，就是每100米算一个5米扬程。
这里面需要注意的是地暖，每路管是75米，大概在4米左右的扬程。也就是说如果铺地暖的话，地暖管有4米的扬程，然后加上管路每100米再给5米扬程，基本连局部压力损、弯头之类就不用再去详细计算，然后就是高差。经验是再增加20%的余量，就可以把二次水泵选型的流量计算出来。
流量计算，第一个是根据热负荷。根据房屋的散热量、需要的温度，来计算它的流量。每吨水，每一度温差带进去的是1.16kW，根据这个去倒推流量。
根据经验就是基本上每100平米，用地暖就是2~3吨流量。计算流量，如果算风盘，比如说102风盘，就计算成1吨，85的就计算成0.85，68的就计算成0.68。加到一起以后，流量上下误差不会超过10%。
另外需要给大家提醒是，介质不同，流量是不一样的。也就是说，用水和防冻液流量不一样。因为水和防冻液的比热容是不一样的。
防冻液现在用的是乙二醇的比较多，基本上都是在30%~40%的比例，才能达到-20℃~-30℃的冰点。此时防冻液的比热容在3.5左右，水的比热容在4.2左右，两者之间有20%左右的差距。
所以，用水和用防冻液的温差是不一样的，同样水量的前提下，防冻液带走的热量会少一些。如果选乙二醇防冻液，流量要再增加20%。
关于压力，用的最多就是说扬程几米，但是它的标注方式有的是公斤，有的是标注MP。在换算时1MP=10公斤=100米扬程。一公斤作用到每平方厘米上面，是10米高。风机盘管的压降一般是30MP或者40MP，最高一般不超过50MP，也就是需要3~4米扬程。
