疫情期间，除了普通百姓，湖北企业、商家、农民也承受着前所未有的压力，部分湖北商家几乎“零销售”。湖北现有的活鱼、秭归柑橘、十堰香菇、洪湖莲藕都面临滞销。
发不出去的订单
宜昌是湖北省的一个农业大市。疫情期间，当地很多重要农产品都遇到了滞销的问题。网络名人秭归脐橙，曾经一年卖几百万吨，每年清明节前热销的毛尖绿茶、香菇、红薯等大宗农产品，都遭遇了上百万斤的滞销。
焦虑的不仅仅是当地的农民。JD.COM中国特产远安馆的负责人秦龙平也很焦虑。这家店以宜昌市远安县为基地，经营几乎所有的宜昌土特产。往年，远安阁一年能卖出60万斤脐橙、20万斤红薯等湖北特色农产品。然而今年，门店的销量却很不理想。
JD.COM远安阁，中国特产。远安阁工作人员对刚买的红薯进行加工。
据龙隆平介绍，疫情前店铺的月订单额达到200万元，疫情期间下降了70%。不仅如此，从1月底到3月底，两个月都没有传出远安阁的订单。即使现在疫情稳定，店铺销售仍然受到严重影响。
“很多线下经销商还是不愿意来湖北进货。很多网上消费者知道我们是湖北的店，他们会直接退单。”严隆平说。
为了帮助农民在网上销售更多的特色产品，JD.COM的中国特产远安阁降低了价格，产品普遍打折7折或8折。3月底，远安阁自己的工厂正在复工。工厂开足马力，立即将一些滞销的水果罐装，并延长了产品的保质期。“希望更多的消费者能够放松心情，品尝农民的心。”严隆平说。
追赶失去的机会
小虎鸭是湖北荆州的地方品牌，主要经营卤鸭脖、卤凤爪等卤禽产品，在湖北省颇有名气。疫情期间，小鸭子们也面临着很大的困难。JD.COM小虎鸭食品旗舰店的负责人黄波说，以前的商店月销售额超过20万。然而这两个月来，小虎鸭食品旗舰店即使有订单，也和中华特产远安阁一样，发不出一分钱。
小鸭子自有工厂产能现已达到正常规模的130%。
在刚刚过去的3月份，门店经营和销售开始逐渐恢复，但销量只有平时的一半。“春节前后，是我们一年销售的黄金期，是销量最高的时候。反而是今年最差的时候，可能会严重影响全年销量。”黄波说。
为了赶上失去的机会，小虎鸭厂开始全面复产，工人们精神饱满。据黄波介绍，小虎鸭自己的工厂3月底刚复工，产能很快就达到了100%。现在已经达到过去的130%，每天可以生产3.5吨各种产品。
除了线上销售，小虎鸭的产品还会通过线下渠道销售给经销商。黄波说，受疫情影响的原材料价格上涨了6%，这使得商店更加昂贵。不过目前小鸭子的所有产品都没有涨价，希望能吸引更多的用户。
好想吃碗热干面！
作为湖北百年老字号和热干面知名品牌，蔡在此次疫情中也受到了严重影响。不用说，线下店几乎损失了线上一半的销售额。
蔡林吉的部分商品在疫情发生前就进入京东物流仓库。在疫情期间，JD.COM能够正常送货，一些商店也能够出售。当JD.COM仓库的货物售罄，工厂无法供应时，网上销售陷入困境。
为了渡过难关，蔡想了各种办法。疫情期间，热干面很难卖到外地，于是他们开辟社区团购，让被困在家里的武汉市民吃到热干
“疫情期间，很多用户留言给我们加油。现在我们回来了！欢迎大家品尝我们的热干面，欢迎大家疫情结束后在武汉现场吃一碗！”蔡林记旗舰店负责人告诉肖，他向消费者“坦白”。
请为湖北下个单
在疫情期间，一些湖北商人实现了逆势增长，因为他们的货物进入了JD.COM各地的仓库。除武汉外，全国其他地区都可以借助京东物流实现正常销售。
以JD.COM小西记食品店为例。疫情期间，只有这家店的老板邹卓能够正常上班。但是京东物流可以去这个店在全国其他地方的供应商那里拉货，直接进JD.COM仓库。因此，除了在湖北及周边地区受到较大影响外，小西记在全国各地的销售势头良好，门店整体销售额比去年同期增长了30%左右。
但是像小西吉这样进入京东物流的湖北商家毕竟只是其中的一部分。很多商家用的物流公司在疫情期间几乎都停了，没有办法发货。可喜的是，随着湖北人流、物流的逐渐畅通，湖北客商看到了希望。
JD.COM 3月4日宣布投入15亿元资源，帮助受疫情影响的滞销品牌和商家。4月1日至7日，开展“春雨行动”专项活动。随着湖北的开放，JD.COM也将加入进来。
每一份热干面、每一颗脐橙、每一份小龙虾、每一盒绿茶，背后都是一个个期待美好生活重启的面孔。而在全国帮助下，湖北商家必将走出困境，收获希望。
