本报讯(通讯员魏钦坤)今年以来，菏泽工行深入开展普惠金融服务，优化中小微企业开户流程，提升客户服务体验。一经推出，中小微金融企业便捷预约开户业务大受欢迎。自3月下旬上线以来，截至7月末，该行已办理中小企业便捷账户380个，取得了预期效果。
认真组织业务学习。为推进中小小额贷款企业便捷预约开户业务，该行相关部门认真学习相关业务操作流程，借鉴其他银行的先进经验，加强对前台人员的业务指导，精心组织辖内各网点进行宣传，为业务的顺利开展奠定了良好基础。
加强业务宣传。该行集中印制相关业务宣传单和海报，要求各支行将宣传单和海报放置在营业厅显著位置，扩大宣传范围，使小、中、微便捷开户业务深入人心。利用网点结算账户柜台主动向企业人员普及相关知识，宣传开户便捷的优势，引导企业积极通过手机预约开户办理业务，缩短开户时间，提高开户效率。
不断总结经验，积极推广。先让对公业务能力强的网点主动体验中小企业便捷预约的特点和优势，然后将操作流程和经验整理成书面形式，利用课后时间组织全辖培训，在全辖网点积极开展业务推广。对于尚未实现突破的支行，我行采取上门帮扶、上门监管的方式，帮助其实现业务突破。
