说到银行短信通知的服务费，这是让很多银行用户非常气愤的事情。按理说，当人们使用银行的服务，在银行存取款时，银行有义务维护用户账户的安全，所以一旦用户账户发生变化，就应该有义务提醒用户，不管这种提醒是通过短信还是其他方式。 　　

　　但是现在很多银行都把这个义务当成了一种权利，也就是说银行可以为用户提供短信提醒功能，但是用户要支付一定的费用。目前大部分银行收取的短信服务费在每月两块钱到三块钱之间，每年24元到36元之间。 　　

　　虽然这笔钱对于大部分用户来说不算多，但其性质却让很多人感到非常不满。尤其是相对于其他可以提供免费短信通知服务的渠道，银行的这种霸道行为更是引起了用户的反感。 　　

　　比如，目前与银行直接竞争的支付宝用户数量非常庞大，其国内用户至少达到7亿。而且支付宝的活跃用户远超大多数银行，每天的交易量也非常大。比如2018年，支付宝一年的交易笔数达到1975亿笔，平均每天5.4亿笔。对于这些交易数据，无论交易金额是大是小，支付宝基本都是通过短信提醒用户。 　　

　　目前支付宝的交易数据远远超过国内任何一家银行。根据2018年各大银行发布的财报数据，截至2018年a股上市银行中APP用户数最多的三家银行分别是工商银行3.13亿用户、建设银行3.1亿用户、农业银行2.57亿用户。这些银行巨头的用户数量不仅比支付宝少很多，更重要的是这些银行的活跃用户远低于支付宝。 　　

　　比如工行现在的APP用户是3.13亿，但是很多人一个月最多用几次。保守估计工行的APP一个月的交易额不会超过50亿，远低于支付宝180亿左右的交易额。 　　

　　尴尬的是，虽然银行的交易数据不多，但其需要承担的相应短信服务费肯定远低于支付宝，而支付宝可以提供完全免费的短信通知，但各大银行却要收取2~3元人民币的短信通知服务费。 　　

　　没有比较就没有伤害。多年来，各大银行一直在打压支付宝等其他第三方移动支付。说白了就是因为支付宝动了他们的奶酪。简单从短信通知服务费就能看出这一点。 　　

　　所以这几年各大银行流失了不少用户，而支付宝等其他第三方平台的用户却呈几何级增长，这不是没有道理的。 　　

　　现在很多用户已经厌倦了银行的霸王行为。当市场上出现一个可以和银行竞争的平台时，用户一定会流向那些可以提供更好服务的平台。 　　

　　然而，面对客户的流失，各大银行依然我行我素。很多银行一年利润上千亿，却舍不得花几十亿的短信服务费回馈用户。连几毛钱的短信服务费都不愿意免费。难怪现在用户越来越疏远银行。 　　

　　而各大银行都有这种霸王行为，因为他们有霸王的条件。从某种意义上说，中国的银行目前还是处于比较强势的地位，因为银行实行的是核准制。目前真正有能力开展银行业务的银行有4000多家，大部分资源集中在六大行和12家股份制银行，以及一些大的城商行手中。即使支付宝用户量大，影响力强，也只是银行的有力补充，所以银行有骄傲的资本。 　　

　　相对来说，那些小银行，比如一些小的城商行，竞争力有限，不敢向用户收取短信服务费。