2022年3月以来，面对青岛新冠肺炎疫情的严峻形势，为满足进出口企业跨境汇款需求，中国建设银行青岛分行积极快速行动，为广大企业提供网上跨境汇款便利化服务，帮助企业足不出户完成跨境汇款。疫情期间，建行青岛分行积极推进网上跨境结算，以青岛建行直属机构——自贸区支行为例。截至目前，已成功为40余家企业提供网上跨境汇款服务，办理网上外汇支付182笔，累计金额1516万美元，为抗疫期间进出口企业跨境资金结算提供了高效便捷的服务和有力保障。
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企业可通过中国建设银行“跨境e”(企业网银)、企业手机银行等线上渠道办理跨境汇款业务。全程可在线操作，实时跟踪支付状态，业务办理效率更高。跨境e是建行为进出口企业客户定制的国际业务专属企业网银。企业可登录建行跨境e(企业网银)办理货物贸易、服务贸易等外汇汇款业务，足不出户即可轻松完成汇款业务。通过贸易背景信息在线提交和银行单据在线电子审核，降低了疫情防控下客户柜面办理业务的风险，大大缩短了付汇时间，节约了企业的人力和财务成本，提高了资金周转效率，实现了客户服务的“零距离”。此外，企业成功办理网上跨境汇款后，汇款信息可保存为模板，收款人信息可自动记忆和检索，减少重复数据录入，实现网上渠道业务办理的智能化，提高业务办理效率。青岛建行通过实现跨境外汇支付全流程在线化，让数据多跑路，客户少跑路，保障了疫情防控安全，为企业打造了高效的网上外汇支付新体验，得到了企业的高度认可。
抗击疫情没有暂停键，银行服务一刻也不能关闭。青岛建行将继续把金融支持疫情防控的各项工作落到实处，践行“以人为本”、“客户至上”的服务理念，通过科技赋能，全力提升金融服务的温度、广度和深度，切实保障客户的金融服务需求，帮助企业便捷结算。
