为进一步帮助人民群众充分享受我们建信人寿平台的便利，近日，建行佛山分行通过“建信人寿”APP推出了“网点取号”功能。用户打开“建信人寿”APP，点击进入“网点”。系统会根据定位信息自动匹配最近的网点，也可以自由选择切换。一方面支持实时取号，及时了解营业信息和网点排队情况，减少不必要的等待时间；另一方面支持预约号，提供网络预约服务，精准预约，方便高效，提高业务效率。
此次，建信生活APP推出“网点取号”功能，有效拓展了建信客户到店办理业务预约的渠道，进一步帮助人们享受美好生活，大力打造“建信生活APP”和“本地生活金融服务”的场景生态，在便民利民商圈中努力提升服务群众的能力，展现风采，履行社会责任。
据悉，今年，在第40个全国消费者权益日到来之际，为持续推进金融知识普及，提高金融消费者金融素养，佛山建行积极参与“权利、责任、风险”宣传活动——2022佛山金融业消费者权益保护日。活动期间，通过线上线下联动，以生动活泼的形式向广大市民讲解最新金融政策，普及新荣消费知识，剖析金融诈骗案例，预警最新金融消费风险，提高佛山市民的金融素养。现场，佛山建行工作人员向前来咨询的市民发放宣传单张，用生动的案例宣传金融消费知识，引导市民选择合适的金融产品和服务。同时，他们对广大市民进行了存款保险、非法集资、信贷管理、扫黄打非、法制教育、理性投资、“破卡行动”等金融知识的普及教育，通过有趣有奖的活动，让他们了解自己在金融消费中的权利和义务。佛山建行表示，金融知识的宣传永无止境。提高金融消费者的金融素养和诚实守信能力，有赖于社会各界的共同努力。银行员工要提高服务意识，优化服务流程，坚持依法维权、协调处置的原则，耐心细致地做好客服沟通工作。同时，也要加强对重点人群，包括老年人和青少年群体的反欺诈宣传和引导。未来，佛山建行将通过数字化教育融入人们衣食住行的诸多场景，实现金融知识的“无障碍”，促进金融消费者教育的公平性，将“温暖消费者保护”主题的文化内涵融入业务发展，用关爱、亲情、努力持续推进消费者权益保护。
