3月30日晚间，工商银行披露2021年经营业绩。截至2021年末，工商银行总资产35.17万亿元，同比增长5.5%；负债总额31.90万亿元，同比增长4.8%。 　　

　　盈利能力方面，截至2021年末，工行实现营业收入9427.62亿元，同比增长6.8%；实现净利润3502.16亿元，同比增长10.2%；总资产平均收益率1.02%，加权平均净资产收益率12.15%。 　　

　　根据董事会推荐，工行2021年每10股普通股派发股息2.933元(含税)，共派发股息约1045.34亿元。该计划将提交2021年度股东大会批准。 　　

　　资产质量方面，截至2021年末，工行不良贷款率为1.42%，较去年末下降0.16个百分点；拨备覆盖率为205.84%，较去年末上升25.16个百分点，7年来首次升至200%以上；贷款拨备率为2.92%，较去年末上升0.07个百分点。 　　

　　　普惠型小微贷款增长52.5% 　　

　　工行董事长陈四清在年报中表示：“工行坚持做‘国家的大人物’”。 　　

　　2021年，工行将围绕小微客户需求，继续推进产品创新，强化服务渠道，完善综合服务，不断推动普惠金融业务高质量、可持续发展。 　　

　　对此，工行升级“经营快贷”产品，推出“科技贷”、“农贷”、“光伏贷”等创新场景，持续推进“e贷快贷”全流程线上化改造，优化供应链金融服务平台，搭建数字化供应链融资统一服务入口，进一步提升服务能力；继续开展“工行普惠；惠特尼银行”、“千名专家进小微”、“万家小微成长计划”、“专精特新春风行动”，逐步形成一套具有战略价值的普惠金融服务模式；围绕实体需求，强化小微企业首贷、续贷、信用贷、制造贷。 　　

　　截至2021年末，该行普惠性小微企业贷款10990.12亿元，比年初增加3784.48亿元，增长52.5%；普惠公司的贷款客户有795，000人。惠特尼小微企业，比年初增加20.4万户。 　　

　　　　不良贷款率降至1.42% 　　

　　年报显示，截至2021年末，工行不良贷款2934.29亿元，同比减少5.49亿元；不良贷款率1.42%，同比下降0.16个百分点，基本回到疫情前水平；逾期贷款2549.01亿元，较去年末减少126.06亿元；逾期贷款率1.23%，下降0.21个百分点；逾期不良剪刀差-385亿元，连续七个季度为负，创历史新低。 　　

　　工行表示，坚持统筹发展和安全，按照“管人、看钱、守好系统防火墙”的要求，从“主动防范、智能管控、综合治理”整合发力，打造全面风险管理体系“升级版”，不断增强防范和化解风险的能力。 　　

　　备受关注的是，2021年工行房地产行业不良贷款出现“双升”。副行长张文武在该行举行的业绩发布会上介绍，这主要是由少数大风险投资者的贷款恶化造成的。 　　

　　张文武表示，工行房地产贷款占比相对较低，房地产风险贷款总量可控，不会对该行资产质量产生较大影响；同时，对这些高风险贷款计提了充足的拨备，可以充分覆盖损失和风险，投资者可以对工行的资产质量充满信心。