如何停止保险自动续费,如何停止保险自动扣费

  

  资料来源:Dute   

  

  关于APP默认勾选自动续费、   

  

  一直受到消费者的关注,我们之前也做过相关的消费者监督活动。如果消费者发现还有默认勾选自动续费的APP,请及时联系我们。   

  

  今天我们看了一下12款app的自动续费扣费周期,看看这些app是什么时候自动扣费的。结果我们发现有些app提前3天扣费。   

  

     

  

  我们发现:   

  

  大部分APP自动续费扣款时间节点都设置在有效期前一天,消费者只需要在有效期前一天手动取消即可。但也有少数app扣费时间节点模糊,有的app甚至提前3天扣费。   

  

  上海市消保委认为:   

  

  事实上,付费会员制度是各大平台与消费者建立强关系的商业模式。实现盈利的前提不外乎两点。除了成员越多越好,就是成员存续期的连续性。   

  

  但有些平台并不是从提供优质服务和体验的角度来增加会员粘性,而是一直盘算着如何给会员戴上枷锁。前期利用一些小套路让消费者“自动续费”,后期提前甚至提前扣费,利用会员的粗心赚取“记忆税”,从而完成囚禁会员的最后也是关键环节。   

  

  很多消费者付费成为会员,是因为追剧,看电影,或者偶然。本质上属于“月卡族”,无意成为长期会员。提前三天扣费的做法在一定程度上违背了自愿公平的原则,也缩短了消费者的选择周期,让很多消费者很难实现“等会员到期了再取消就来不及了”的想法。   

  

  (原标题为《我们扒了12款APP自动续费扣款期限,发现有家竟然提前3天扣费?!丨消保委监督》)   

  

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