字节跳动正在通过火山引擎向企业客户开放其核心技术，如推荐算法、数据分析和人工智能。这是继推出企业协作工具舒菲之后，字节跳动在企业服务领域的又一次加码。 　　

　　火山发动机是字节跳动智能科技品牌，是字节跳动对外提供技术服务的窗口。6月10日，低调运营一年后，火山发动机在北京举行了首次品牌发布会，完整阐释了其经营理念和产品逻辑。 　　

　　字节跳动副总裁、算法与数据技术负责人杨振源在会上表示，中国企业正在加速向数字化、智能化转型。字节跳动沉淀的基于数据驱动理念的技术工具和架构具有广泛的应用前景，可以帮助企业更好地把握技术红利。此外，开放技术还可以提升科技公司的创新力。 　　

　　发布会上，火山引擎还宣布启动“火种计划”，向1000家小微企业免费开放多款技术产品，联合金融、零售、汽车、文化旅游等行业龙头企业，探索复杂业务场景下的技术实践，推动中国企业数字化转型升级。 　　

　　字节跳动副总裁、算法与数据技术负责人杨振源在发布会上发表主题演讲。 　　

　　火山引擎首次公开“智能增长技术”产品矩阵 　　

　　火山引擎总经理谭岱认为，数字化转型不是目的。企业需要的是用数字技术提高产品和服务的质量，从而实现持续增长。 　　

　　字节跳动过去九年的快速成长，沉淀了被大规模实践验证的成长方式、工具和技术能力。谭表示，这些能力在火山引擎上有机地组合成统一基础服务、技术中间平台、智能应用和行业解决方案的四层架构，包含60多项，统称为“智能增长技术”。 　　

　　在火山引擎“智能成长技术”的产品矩阵中，个性化推荐算法尤其受到企业客户的青睐。凭借高效的信息匹配机制，不同领域的客户都取得了显著的增长。发布会上的一组数据显示，使用火山引擎提供的推荐算法后，某电商客户人均点击率提升48.3%，人均GMV提升超过100%。很多手机厂商的客户的应用商店、浏览器、负一屏等场景的点击率也大幅增长。 　　

　　Tik Tok同样的特效游戏也通过火山引擎向企业开放。以AR化妆测试为例。以前消费者买口红，要到专柜试色号才知道是否合适。如今，借助火山引擎提供的AR视觉特效技术，消费者可以在手机上体验商品。这项技术让一个美妆交易客户的购买转化率提高了12.6%。 　　

　　据悉，火山发动机的“智能增长技术”已经服务了众多客户，包括苏宁、JD.COM、vivo、中国建设银行、银河证券、吉利、哔哩哔哩、华润等知名企业。银河证券副总裁罗黎明在发布会上表示，火山引擎的A/B测试、成长性分析等数据工具和成长性方法有助于他们更科学地分析数据，明确战略方向。 　　

　　“结合火山引擎的AI能力，我们创造了银河证券‘数字人’。通过虚拟形象，我们与客户之间的互动变得更加生动，有效地提高了客户的粘性和留存率。”罗黎明说。 　　

　　推出“火种计划”，助力千家小微企业数字化转型 　　

　　发布会上，火山引擎还推出了火种计划。 　　

　　火种计划包括两大核心内容：一方面，面向小微企业限时免费开放多种智能应用和数据产品，首批1000个名额；另一方面，联合金融、零售、汽车、文化旅游等行业龙头企业，探索智能增长技术在复杂场景下的实践，打造解决方案，推动行业数字化转型升级。 　　

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　　崔虎是一名做地图APP的创业者，也是火种计划的首批参与者之一。他表示，火种计划最大的价值是为小微企业提供成熟稳定的通用技术工具。“可以帮助项目快速迭代，提高产品的数据指标，节省大量时间。” 　　

　　除了帮助小微企业，火山引擎还希望找到更多行业通用的解决方案。谭岱表示，在一些业务场景复杂的行业，互联网的技术不能生搬硬套，需要针对具体场景进一步优化。火山引擎正在与行业领导者合作，以创建解决方案。 　　

　　“ToB市场行业差异大，业务链条长，上下游复杂，我们还需要学习很多东西。”杨振源说，“我们会耐心做对客户有价值的东西，做50年甚至更久的投资规划。”(王乐妍) 　　

　　资料来源：Guangming.com