随着电子商务的发展，配套的物流行业也发生了翻天覆地的变化。几年前网上有个传言，美国人惊叹中国快递的效率和价格，相当于1美元，江浙沪地区第二天到，其他地区第二天到。这在他们国家是不可能的。这得益于我们巨大的市场消费能力，也离不开行业的分工。现在如果这个美国人再来看的话，可能会更惊讶，因为我们的物流业已经可以做到当天送达，而且是约定时间送达，精确到一个小时以内。 　　

　　是什么让我们如此高效？除了规模效应，还有很重要的一点，就是行业间的分工。任何一个行业，分工越细，行业越成熟，因而效率越高，越人性化。今天我们不去说整个电商行业，这真的是一个庞大的帝国。整个仓储物流行业要讲好几个月。因为它也是一个复杂的系统，我们就拿仓储物流行业的一个分支——仓储外包公司中的收货入库环节来阐述它是如何对整个行业产生巨大作用的。 　　

　　近一两年来，随着分工越来越细，很多中小电商不再自建仓库，而是将仓储物流外包给更专业的仓储外包公司，比如业内知名的贾伟供应链，为很多知名品牌提供仓储物流服务，让电商可以更专注于营销推广。关键是比自己建仓库更节省成本。 　　

　　那么我们来比较一下自建仓库企业的收货入库和业内知名仓储外包公司的收货入库的区别，它是如何影响整个仓储物流环节的效率的，它是如何影响企业的仓储成本的。现在，我熟悉两家公司，一家是在天猫JD.COM唯品会销售鞋服的一级品牌代理商，这样可以避免广告的嫌疑。这里不提品牌名称，下面换成鞋服公司，另一家是B2B仓储外包行业知名的Vega供应链。 　　

　　首先，收货的时候，这个鞋服企业还是有组织的。但是仔细观察会发现，他们的接收方式是单一的，这是惯性思维决定的。每次到货，他们总是先把货物按货号分类，然后在同一货号下按大小从小到大分类。不管这批到货多少SKU，都是这样运作的。我在这家企业的仓库待了一段时间。计算他们从开箱到分拣再到向办公室提供收货数据的平均收货时间后，为6.7个产品/分钟，他们收货所用的人工为3，即2.2个产品/分钟人。每次到的都有多有少，有时2000多，有时5000多。完成接收过程的时间相当于5小时1天半。这个计算可能不太直观。我们假设需要一个人来完成1000件产品的加工，以此来统计成本。当然，接收工作不会由一个人来处理。这里有一个计算方法。经过计算，结果是7.57小时，差不多是一个工人一天的工资。我们按照上海最低工资标准加五险一金计算。收到1000件产品的直接成本在200元左右。 　　

　　为什么我们要在费用前面加“直接”二字？因为还有隐性成本，收货时间越长，商品积压时间越长，商品还没上架就卖不出去，不利于商品周转。我们将在后面讨论这一部分。 　　

　　接下来，我们来看看这家知名B2B仓储外包商的收据。同样，我也曾经考察过这个仓库一段时间，观察过他们的收货模式，发现了一个不寻常的地方，就是仓库工作人员在收货之前，会从他们办公室得到一个指令，告知这批货物的收货模式。在一批货物到达之前，办公室工作人员已经根据SKU结构、物品编号和名称区分了到达类型。对于鞋服，如果这次到货的SKU数量少但是货量大，则指令仓库直接扫描收货，扫描收货的同时对同一SKU进行分类，安排两个工人。对于到货量较大的SKU，指示仓库收货模式为先配货后扫货，安排5到10名工人进行配货，由仓库管理员根据当时的工作忙闲情况自由决定，但扫货只安排一名工人。SKU多货少的，收货模式同上，只是配货改为3-5个工人，扫描仪也一样。 　　

　　我观察到我只谈了鞋和衣服。每次到货，不管是3000还是6000，提供给办公室的收货数据从开箱到收货不到一个小时。然后我根据各个时期使用的人工，用同样的方法计算收货时间，发现达到了惊人的12.5个产品/分钟。按照之前的计算方法，假设一个人收到1000件产品所需时间仅为1.3小时，直接成本仅为32.5元，是之前鞋服企业的六分之一。 　　

　　先说隐性成本。因为不同品牌的鞋服定价不一样，所以只能根据这里的平均数据来计算。我们按照2018年上半年天猫抽样的部分店铺鞋子平均售价和JD.COM 451.63元计算，取中间值410元，假设一个前提条件是整批货收到才能卖出去。事实上，维嘉的供应链可以分段收货。为了比较，我们做这个假设。 　　

　　以货到5000的时候每天销售500个产品为例。以前的鞋服企业，收5000件产品需要12个小时，也就是1.5天。积压商品占用的销售量为750件产品，营业额损失30.7万元。后者仓储外包公司、 　　

可以看出来，自建仓库的鞋服企业，消耗的隐性成本，是采取仓储外包企业的38倍。隐性成本，还不止这些，还有人事部门的人员管理成本、货品准确性带来售后订单增多的管理成本。如果详细计算出来，还不止38倍。

综上，也就不难理解，在我们国家，为什么电子商务行业如此发达，令其他发达国家惊叹。厉害了我的国，仅仅从一个收货入库环节，就可以看出这两年仓储分工的新模式，为中小企业节约了多少成本。