为实现数字化运营，打通营销环节，中国建设银行推出了云工作室跳转对公黄金存的手机银行渠道交易功能。建行湖州安吉支行积极响应上级行部署，高度重视对公黄金存款手机银行渠道交易。
对公黄金积存业务是指客户与建行签订本协议后，在建行规定的交易时间内，客户可向建行买入黄金积存份额并存入黄金积存账户，可实时卖出或在上海黄金交易所兑换和提取AU9999原料黄金。
云跳转至企业金积交易是指客户点击我行客户经理分享的线上产品介绍链接或扫描产品二维码，即可直接跳转至企业手机银行企业金积交易界面，方便客户经理实现从销售到交易落地的直接链接。
业务推出的第一时间，安吉支行国际业务中心负责人联系了所有支行，支行的业务总监和客户经理主动寻找目标客户，接触了很多客户。多次尝试后发现，由于客户没有签署企业手机银行或黄金存款协议，导致开通失败。
第二天，银行坚持不懈地联系签订了黄金存管协议的客户，但由于客户的网银盾不是网银盾通用版，未果。然而，分行并没有气馁。在安吉支行营业部和分行国际业务中心的全力配合下，该行迅速筛选出已签订黄金存管协议的客户，并将联系人名单下发至产品经理处进行紧急联系。在低柜产品经理多次联系客户后，该行成功联系到一位客户到安吉支行更换网上银盾通用版。
随后，经过多方合作逐一排查系统、移动终端等一系列故障，最终在全国成功落地，并列大众金存款手机银行渠道交易第一。该业务的破发为总行“智慧交易”活动的实践奠定了良好基础，为疫情爆发以来拓展网上交易链的客户创新模式提供了先进经验。
通讯员：胡、莫
