快手电商roi投入产出比计算方法,电商运营的投入产出构成

  

  (报告监制/作者:东吴证券张、何)   

  

  1.拆解直播电商的本质1.1 电商平台的飞轮效应。   

  

  电子商务的效率或飞轮效应体现在“流量积累-需求聚合/规模效应/链条缩短-价格降低”的过程中。拼多多、Aauto Quicker、Tik Tok在流量积累阶段就有优势,快速完成了平台的冷启动,所以我们常说的拼多多、直播电商好像异军突起。   

  

  1.2 低成本的流量获取是前期GMV增长的重要因素   

  

  GMV=单个用户年支出用户数=用户购买频率客户单价用户数。这三者中,更容易增加用户数量,所以前期低成本、大规模的流量会带来GMV的快速增加。   

  

  1.3 流量分配:直播电商同样聚集了同质化需求   

  

  直播的逻辑类似于拼多多,主播聚集大量同质化需求,用粉丝数量、信任度、购买力换取降价空间。同质化的需求是规模效应和低价的来源,群和直播只是手段。   

  

  1.4 直播电商的差异化商业模式是什么?   

  

  以及JD.COM、拼多多的崛起,都是在一淘的马太效应下走出了差异化的商业模式。   

  

  淘客的马太效应:用户一旦形成网购习惯,就会流向品类最丰富的平台。3354“许多”   

  

  JD。COM:我们在合同执行上做了差异化的体验。3354“快”   

  

  拼多多:聚集用户同质化需求,匹配同质化供给,实现可持续低价。3354“省”   

  

  1.5 直播电商的“好”主要胜在体验上的好   

  

  淘宝的流量来源不同于摇一摇/快,摇一摇/快的作用不仅仅是“视频客服”。据Aauto Quicker电商负责人小顾介绍,淘宝直播的流量大多来自商品详情页(即用户需要先搜索商品)。直播类似于视频客服,是工具属性更强的附加形式。摇一摇/快电商直播相当于商品详情页,链条更短,直接推送给用户,不仅提供服务,还有商品推广的功能。   

  

  1.6 直播电商的“省”是否有可持续性——达人直播   

  

  如前所述,直播电商的“省”和拼多多的“省”本质上是同源的,都来自于需求的聚集。但是头部主播会影响品牌和平台的盈利,所以摇一摇/快车在发展品牌自播。对于品牌来说,头部主播的坑费和佣金会侵蚀商家的利润,甚至影响产品价格带。(据调查,头部主播化妆品坑费可达10-20万元,化妆品提成率可达20-30%甚至更高)。对于平台来说,达人有自己的流量,对广告的需求相对较小,不利于平台的推广或货币化率。   

  

  2.阿奥特更快的比2.1 现象:快手赢在GMV,但抖音赢在货币化率Tik Tok GMV增长逻辑讨论   

  

  由于Tik Tok没有被列入,GMV在Tik Tok的绝对值、口径和货币化率的计算相当模糊。根据我们的调查数据,如果只计算两个平台的闭环GMV,Aauto Quicker优于Tik Tok;但是Tik Tok的货币化速度比汽车快得多。   

  

  2.2 GMV增长:抖音注重转化率,快手注重复购率   

  

  Tik Tok的“兴趣电商”和直播间的流量分配,都在强调短视频用户电商用户最终交易的“转化率”,这也是Tik Tok广告货币化率高的原因之一。在Tik Tok电商副总裁穆青看来,对比搜索逻辑,兴趣电商的特点是直接从流量源头切入,做用户和内容的精准匹配。   

  

  2.3 抖音和快手GMV增长的效率和可持续性探讨   

  

  然而,Tik Tok和快的汽车首先是内容平台,其次是电子商务平台。摇一摇/快需要用户体验、广告收入、电商收入的动态平衡。——这意味着短视频平台不可能把曝光全部给电商业务,所以天花板有限。阿里巴巴可以将近90%的月活用户转化为活跃买家,但摇一摇/快的注定达不到这么高的转化率。流量转化后,提高复购才是关键。这也是Tik Tok开始发展“全球兴趣电子商务”和增加货架电子商务的原因。——能转化的用户都转化了,需要货架电商来承接回购需求。(报告来源:未来智库)   

  

  3.看看货币化   

  

  阿里巴巴的货币化率持续提升,从2012财年的1.92%提升至2021财年的4.08%;主要的变现方式有天猫佣金和客户管理(主要是广告营销),其中广告营销的比重在逐渐增加。按照最新拆分,天猫佣金货币化率为2.22%,客户管理货币化率为2.66%;客户管理的货币化率持续提升。目前其在全GMV的货币化水平已经超过天猫的佣金货币化水平。   

  

  3.1 回顾:阿里的货币化率趋势   

  

  天猫、Tik Tok、阿auto faster的技术服务费(佣金)大致相同。短期来看,Aauto快一点和Tik Tok都处于品牌导入阶段,所以有一定的返点。比如Aauto Quicker里的实际佣金比例是天猫的一半左右;长此以往,各平台的佣金比例会越来越一致。对于平台来说,GMV高佣金率的品类占比越高,平台佣金率的上限也就越高。   

  

  3.2 佣金角度:GMV结构决定了直播电商长期佣金率高于货架电商   

  

  我们正在分析震动。   

音和快手GMV增长逻辑时提到,抖音的GMV增长强调“最大化流量的变现效率”,更多是在做公域流量的转化;而快手的GMV增长则是 强调复购,更多是私域流量的转化。商家可在开放的公域流量池进行买量,有利于平台实现广告收入,但若商家无法将流量沉淀,则持续买量会抬高流量价格;而若商家的增长大多 来自私域流量,平台将无法收租。这是抖音和快手货币化率产生差距的重要因素。

  

3.4 快手和抖音的货币化率水平未来走向

  

通过上文的分析,直播电商长期的货币化率天花板将高于货架电商;同时我们判断,快手的货币化率将会持续提升,而抖音将逐渐下降。

  

抖音缘何下降?

  

二类电商(鲁班)的买量模型长期不可持续。 目前抖音还处于品牌入驻的红利期,商家在前期需大量投入,产生自然流量后会降低投放。用户的留存和复购会导致平台搜索型流量的上升(可以参见拼多多的案例),随着抖音开始发展货架电商,对转化要求更高的广告类型(例 如搜索广告,这类广告更要求ROI)占比上升,将会拉低平台的平均货币化率。

  

4、投资分析快手-W:运营指标亮眼,预计2022年平台流量仍将实现28%的高增长

  

降本增效背景下运营指标依然亮眼,公司效率持续提升。 2022Q1 公司用户增长提速,DAU 及 MAU 分别达 3.45 亿人及 5.97 亿人,分别同比增长 17.0%及 15.0%,均创历史新高;单 DAU 日均使用 时长达 128.1分钟,同比增长 29.0%。我们预计公司在2022年DAU及日均使用时长将分别增长12%及14%,带动整体流量实现28%的增长,在所有互联网平台中相对增速明显。

  

快手-W:行业淡季及疫情影响下,收入温和增长

  

直播、营销和其他服务收入增长均超过我们预期。2022Q1,直播业务同比增长 8.2%,收入达 78 亿元,主要得益于月付费用户平均收入同比增长 7.8%,内容质量及运营效率的提升。2022Q1 营销服务收入达 114 亿元(yoy+32.6%),主要是用户流量增长以及广告主数量增加,也得益于广告主用户体验及广告效果提升。其 他服务收入由 2021Q1 的 12 亿元增加 54.6%至19亿元,主要是由于电商业务的扩展。GMV保持高速增长,2022Q1 达到 1,751 亿元,同比增 长 47.7%。我们预计2022年,营销服务、直播业务、其他业务收入增速分别为23%/8%/41%,整体收入增长19%。

  

快手-W:毛利率提升及销售费用率改善,预计国内业务在年内经调整盈利

  

成本费用管控优于我们预期,看好公司盈利模型持续改善。2022Q1 在 DAU 和时长较快增长的前提下,公司成本和费用均得到较好控制,毛利 率增长至 41.7%(YoY+0.63pct);销售费用率降至 45.0%(YoY-23.5pct),主要由于公司有效地控制了获取及维护用户的开支;管理费用率 同比持平;研发费用率小幅上升至 16.7%(YoY+0.02pct),主要由于公司为投资大数据以及其他先进技术而增聘研发人员,从而导致开支的 增加。

  

报告节选:

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

(本文仅供参考,不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息,请参阅报告原文。)

  

精选报告来源:【未来智库】。未来智库 - 官方网站

相关文章