虽然疫情防控形势严峻，但松山湖一园九镇功能区坚持“以客户为中心”的服务宗旨不动摇。党员干部身先士卒，战斗第一，服务不断！ 　　

　　大朗支行、华福支行党支部自大朗镇疫情防控2月25日起暂停营业，一直执行党员带头值班制度，全力为客户提供金融应急服务。3月7日，某房地产公司急需大额缴税业务，但企业没有开通网银。得知客户需求后，大朗支行负责人立即组织网络守望党员，为企业提供线下网银服务增加额度，及时为客户排忧解难。3月10日，客户东莞Chunx厂急需为员工办理柜台代发工资业务。网点值班党员立即响应，迅速给企业400名员工发放了300多万工资。 　　

　　3月16日，寮步支行第一党支部为代办企业解决了办卡燃眉之急。根据东莞市疫情防控要求，3月15日-21日全市停产停业，寮步寮兴支行企业客户大卫有限公司新招聘员工1000余人，面临发卡难的问题。如果公司员工的银行卡没有及时发放，员工的工资会受到影响，公司的生产经营也会受到很大影响。星辽支行得知这一情况后，负责立即对客户需求做出应急响应，组织党员员工到岗，为客户收集批量开户资料，做好银行卡开户申请等服务，确保企业1000多张工资卡及时发放。 　　

　　3月15日石龙支行党支部爆发事件期间，某客户焦怡80多岁，却急着办理遗产资金过户。支行营业部负责人了解到客户的需求，二话不说，联合《业务代理委托书》的同一个党员，为客户上门服务，为客户解决授权代理业务问题，最终在委托代理人的操作下，使继承资金顺利到帐。 　　

　　东坑支行党支部急需客户。3月16日，企业客户东莞明*公司急需办理代发工资业务，值班支行负责人留守。 　　

　　值班党员迅速为企业办理交易384笔，共计227万。 　　

　　松山湖支行党支部全力解决客户的困难。3月16日，该支行企业客户恒通*有限公司财务主管网银u盾登录密码被锁定，导致整个企业工资无法正常发放。得知情况后，支行负责人立即组织留在园区的党员、员工启动紧急业务处理，帮助客户解锁。最终成功发放工资380笔共计400多万，解决了客户的困难，得到了客户的一致好评！ 　　

　　寮步支行党支部全力为贷款客户排忧解难。3月16日，某贷款客户受疫情影响，贷款手续未完全办完，导致贷款发放延迟。但是这个客户最近急需这笔资金周转，如果不及时拿到这笔贷款，对这个客户的影响是巨大的。得知这一突发事件，分行负责人立即启动应急预案，组织在网点值班的党员员工为客户提供绿色通道，为客户加急办理相关业务，确保贷款尽快发放，解决了客户当前的燃眉之急。 　　

　　战斗一线，一名党员一面旗帜，一个支部一座堡垒，松山湖一园九镇功能区党总支、各党支部紧跟支部党委部署。尽管流行病阻止了 　　

　　3月16日，寮步支行第一党支部为代办企业解决了办卡燃眉之急。根据东莞市疫情防控要求，3月15日-21日全市停产停业，寮步寮兴支行企业客户大卫有限公司新招聘员工1000余人，面临发卡难的问题。如果公司员工的银行卡没有及时发放，员工的工资会受到影响，公司的生产经营也会受到很大影响。星辽支行得知这一情况后，负责立即对客户需求做出应急响应，组织党员员工到岗，为客户收集批量开户资料，做好银行卡开户申请等服务，确保企业1000多张工资卡及时发放。 　　

　　3月15日石龙支行党支部爆发事件期间，某客户焦怡80多岁，却急着办理遗产资金过户。支行营业部负责人了解到客户的需求，二话不说，联合《业务代理委托书》的同一个党员，为客户上门服务，为客户解决授权代理业务问题，最终在委托代理人的操作下，使继承资金顺利到帐。 　　

　　东坑支行党支部急需客户。3月16日，企业客户东莞明*公司急需办理代发工资业务，值班支行负责人留守。 　　

　　值班党员迅速为企业办理交易384笔，共计227万。 　　

　　松山湖支行党支部全力解决客户的困难。3月16日，该支行企业客户恒通*有限公司财务主管网银u盾登录密码被锁定，导致整个企业工资无法正常发放。得知情况后，支行负责人立即组织留在园区的党员、员工启动紧急业务处理，帮助客户解锁。最终成功发放工资380笔共计400多万，解决了客户的困难，得到了客户的一致好评！ 　　

　　寮步支行党支部全力为贷款客户排忧解难。3月16日，某贷款客户受疫情影响，贷款手续未完全办完，导致贷款发放延迟。但是这个客户最近急需这笔资金周转，如果不及时拿到这笔贷款，对这个客户的影响是巨大的。得知这一突发事件，分行负责人立即启动应急预案，组织在网点值班的党员员工为客户提供绿色通道，为客户加急办理相关业务，确保贷款尽快发放，解决了客户当前的燃眉之急。 　　

　　战斗一线，一个党员一面旗帜，一个支部一座堡垒，松山湖、一园九镇功能区党总支、各党支部紧跟支部党委部署，止步不前。