购买公募基金已经是每个人生活中常见的理财投资。
但是，公开募集基金的收费种类繁多，包括申购费/认购费、赎回费、管理费、托管费等。
为了向投资者灌输长期投资/价值投资的理念，公募基金设置了阶梯式赎回费率，即赎回费率通常与基金持有时间挂钩(如下例)，这是市场惯例。
但Y的个人基金赎回经历，让人不得不怀疑公募基金设置阶梯式赎回费的真实目的。
同学Y批量认购了网络名人基金公司东方红资产管理有限公司管理的某公募基金。
为方便阅读和理解，假设同学Y投入五笔，金额相等，并在上图所示的时间间隔内持有。
某天，同学Y因故需要赎回20%。按照正常的交易逻辑，持有20%超过730天，应该适用0%的赎回费率。然而，当实际资金到达时，人们发现被收了1.5%的赎回费.
对于“后进先出”变相提高赎回费率的赎回费，在基金申购或赎回中没有任何提示。
我多次向东方红投诉，反馈结果要么是“系统就是这么设置的”，要么是“公司不支持退费，还是给你的小礼物”。
这种不告诉投资乱收费的行为，其实就是这样一种“理直气壮”的回复。
如果投诉无果，只能升级到上海证监局和证监会。最后，在证监会的安排下，通过中证中小投资者服务中心的调解，东方红退还了多收的赎回费。
【收益保卫战】
公募基金对不同持有期设定不同赎回费用的初衷是希望投资者长期持有，没想到在赎回的实际执行中悄然背离初衷，变相提高费用。
所以下次赎回基金的时候，看一眼账单，打开手机计算器算一算。毕竟管理费不低，公募基金微薄的投资收益经不起折腾。
