“我的户口在朝阳区朝外大街。我刚和我女儿搬到这里。申请贷款的时候需要搞清楚自己的养老金收入。我一定要坐车回去吗？”近日，一位家住丰台区城南嘉园的社会化退休人员来到附近的马家堡街道行政服务中心咨询工作人员。
工作人员告诉赖阿姨，北京已经实现了退休人员“一城通办”社会化管理服务，可以跨地区办理。当天，赖阿姨拿到了她想要的材料。
“本来以为要跑回当地街道办理，没想到就近就办，减少了来回跑腿的麻烦。太方便了。”阿姨满意地说。
为巩固党史学习教育成果，北京市劳务管理中心贴近退休人员社会化管理，开展“我为群众办实事”实践活动，着力打造退休人员社会化管理服务“全城通”，不断提升服务线上供给能力。
退休人员社会化管理服务“全城通办”业务办理模式打破了户籍限制和地域界限，通过跨部门、跨行业的数据交换，从而实现“一点登记、多点服务”的数据调度能力。退休人员社会化管理服务业务线上线下一体化，满足“一张网、一扇门、一次办结”的要求，构建多渠道、多形式、融合统一的社会化管理服务“一张网”，为人民群众提供更加方便快捷的本地社会化公共服务。
为提高退休人员社会化管理服务的规范化、精细化、人性化服务水平，我市还正在面向退休人员集中居住的街道和社区选聘管理服务专员。他们将负责深入了解收集本地区退休人员的家庭基本情况、健康状况、二次就业意向、实际需求等动态信息；及时进行走访慰问；组织社会管理退休人员参加文化、宣传、教育等娱乐活动，丰富退休人员的晚年生活。
