自2012年推出“手机银行”以来，宁夏中卫农村商业银行用十年时间积极推进移动支付环境建设，大力发展“手机银行”业务，得到了社会各界的广泛关注。截至2022年3月末，中卫农商银行“手机银行”签约客户突破15万户，达到151857户。 　　

　　帮助在线社保缴费，积极践行社会责任。作为“两险”征缴定点金融机构，近年来，为有效解决“两险”征缴中的一系列问题，中卫农商银行将自身定位为“支农主银行”，以科技信息为支撑，不遗余力地不断优化缴费方式。目前已开通“手机银行”等11个网上支付渠道，加快“两险”征缴，有效提高了居民参保积极性和满意度。据统计，三年来，该行通过“手机银行”渠道归集“两险”15.29万笔，金额1.31亿元，约占该行全渠道累计保费业务的20%，极大地方便了参保缴费群众。 　　

　　90%以上业务可在线办理，支持抗疫效果显著。自2019年黄河银行系统新一代“手机银行”系统上线以来，中卫农商银行“手机银行”借助移动互联网的快速发展，通过应用人脸识别、移动威胁感知、芯盾安全短信等主流安全应用，全面提升“手机银行”APP的安全性；经过历次更新迭代，服务功能不断丰富，单一账号功能逐渐转向全应用开发；在原有基础业务功能的基础上，增加了自助注册、二三类开户、收款码、地方特色缴费、刷脸登录、电子社保卡等79个功能点，基本实现了金融服务全覆盖、生活消费全切入。新冠肺炎疫情爆发后，中卫农商银行“手机银行”为当地客户提供724小时在线金融服务，有效减少了人流和人群聚集，避免了交叉感染。2022年第一季度，该行“手机银行”渠道共办理交易40.57万笔，金额68.06亿元，是该行柜面业务的两倍多。 　　

　　旧的“大字版”、农业版、商人版，惠及更多的“老乡”。2021年，中卫农商行分别推出了旧版“手机银行”，在原版本基础上放大了页面显示字体。整个界面布局更加简洁，交易流程和文字显示更加清晰，旨在解决老年人的支付难和堵塞问题；农业版加载了宣传现行惠农政策、普及惠农知识、介绍惠农业务、推荐支农贷款等功能。客户可随时随地定位就近的中卫农商银行便民金融服务点，办理小额取现等业务；商户版助力小微商户业务发展，加载收单商户常用功能，通过饼状图清晰展示商户收款统计。上述三版“手机银行”的推出，进一步助力基层网点发展，推动金融服务快速到达农村，让中卫农商银行“我为群众办实事”落地生根。 　　

　　作者：魏莉兰 　　

　　单位：宁夏中卫农村商业银行 　　

　　审核：陈志胜