洗车消毒，开车年检机构！
说到春节自驾游，我们有必要提前帮你复习一下相应的车险知识：如果自驾不慎发生了轻微交通事故，怎样处理最省时省力？确实有长途出行计划，怎样投保最妥当？在外地发生事故，是返回本地维修还是马上在外地修复？
924 010-规划底30000-保险在线。本期请车险专业嘉宾详细讲解异地修车实用攻略！
节目嘉宾：
佛山市保险行业协会 产险部主任 卢沛芝
佛山人保分公司 理赔中心副主任 廖炳炎
平安保险佛山分公司 商用车客服理赔经理 李杰平
一、车主在外地旅游发生事故，是选择在当地维修还是等行程结束回投保所在地修车？
1、主要看具体损失情况，如损失轻微,建议可选择回投保所在地维修,在不影响车辆行驶安全的情况下。
2.如损失较大、影响车辆的行驶安全。目前，建议选择在当地维修很多保险公司都支持“异地出险，现场理赔”的服务。客户异地出险后，保险公司可以随时随地为客户提供查勘、定损、提交理赔文书、赔付等服务。
3.索赔时效为2年。
二、在外地发生事故如果找不到肇事的车辆，或对方不配合事故处理，怎么办？
这种情况先向交警部门报案，根据交警部门出具的事故认定材料向车险公司索赔。如果对方车主不配合，不完全是我们的责任，保险公司在赔付全部损失后，可以代位向第三方索赔，车主需要提供必要的材料，帮助保险公司向对方追偿。
三、车主在哪些情况下可以考虑私了解决？私了会有什么隐患？
不同的事故场景和案例可能会有一些差异。一般来说，如果事故没有造成人身伤害或者轻伤，当事人对事实和原因没有争议，可以立即撤离现场，协商解决。
但由于私了的自由度较高，私了后可能会带来一些隐患，主要包括伤者伤情的突然恶化和车辆及其财物损失的不确定性。如果有一方反悔的，且交警部门没办法对事故调查认定的，那么诉讼举证是相当困难的，甚至可能面临巨大的赔偿。
四、在高速公路上发生轻微交通事故，正确的处理流程是？
应迅速撤离到安全区域(带)，采取预防措施(如设置防护标志或信号)，并报警。
1、互看证件、拍照留备。
双方发生轻微交通事故时，首先要看对方的证件，即驾驶证和车辆行驶证。如遇证件不全，应立即报警，等待处理。
2、拍照取证。
车辆发生碰撞后，及时用手机拍下碰撞部位很重要，注意拍清楚车牌号，同时保证人身安全。另外，如果你足够细心的话，应该把车辆识别码拍下来，这样更安全。
3、走快速理赔。
拍照取证后，按照保险公司的指引，如果责任明确(可以从照片上体现或者提供行车记录仪证明碰撞责任)，我司的查勘员在损失1万元以内可以出具意见，1万元以上仍需出具交警责任认定书。
五、有人伤或事故较大，处理方式又有什么不同？
回答：处理方式大概都一样。对于涉及伤害的案件，在安全的情况下，应优先考虑伤害。同时，应发出警报，指示受伤情况。如果伤势严重，应该派救护车来。
如果不涉及人身伤害，车辆损失较大，车辆无法操作救援，可以通知交警派车救援，报保险处理。
.jpg">节目照片六、一些突发状况，如爆胎后与其他车发生碰撞、被异物遮挡前档玻璃发生碰撞、出现不明原因的车身划痕等。这几种情况，有无得申请理赔？
爆胎后发生事故，因为爆胎属于故障，轮胎没法理赔，其余损失，可以正常理赔；但若车主投保了附加车轮单独损失险，可获得赔偿。
被异物遮挡前挡玻璃发生碰撞，属于正常的事故，可以理赔；车身划痕，属于附加险车身划痕险保障的范围，如果有购买车身划痕险，可以理赔。
七、驾照过期、忘记年检等情形下发生事故，可以理赔吗？
驾照过期，但在一年时间内，驾照依然属于有效，补办年检后可以正常理赔。如果过期超过一年，驾驶证将会被注销，属于无证驾驶，保险无法理赔。
车辆没年检，只要未超三个年检，号牌未被注销，可正常理赔。
八、自驾车在外还有一种情况是多名司机轮流开车。如果发生事故时刚好开车的并不是车主，对于理赔有无影响？
无影响，只要当时开车的司机是持有有效驾驶证，且事故真实，第一时间报保险公司。
九、春运期间有哪些线下服务？
线下暖心护航：人保公司及平安公司联合交警高速大队开展护航行动，在南海横沙服务区、顺德龙山服务区、高明松岗服务区、狮山服务区设置护航点。每个护航站点为出行的车主提供干粮、矿泉水、口罩、洗手液等物品，专业人员驻点为车主提供理赔咨询、交通事故快处快赔、简易应急施救（换胎、加水、搭电）等暖心服务，为广大车主的出行保驾护航。
节目合影留念
来源：《自在畅行》节目组
编辑：刘佳宁
