随着公众保险意识的增强，越来越多的人购买和销售保险。有些人可能在各种亲戚朋友的介绍下，稀里糊涂的买了一个保险产品。但是，当他们真正了解了购买的保险产品后，发现根本不是自己想的那样，就想退保了。下面，边肖以平安保险为例，谈谈全额退保的那些事。
什么是投降？
退保是指在保险合同未完全履行时，经投保人申请，双方合同确定的法律关系解除，保险公司根据《中华人民共和国保险法》及合同约定返还保险单的现金价值。
是全面投降吗？
有两种情况：一是犹豫期内退保；二是犹豫期外退保。如果在犹豫期退保，平安保险通常支持全额退保，但会扣除10元的费用。超过犹豫期退保的，中国平安自收到申请书及相关证明材料之日起30日内退还保单现金价值。
所谓保单的现金价值，就是放弃这份保单所能获得的剩余价值。保单的现金价值=投保人支付的保费-运营成本-保险公司已经承担的风险保费和剩余保费产生的利息。只有长期保险才有现金价值，一年期消费型保险没有现金价值。长期险前期现金价值低，犹豫期过后退保不划算。
平安保险什么情况下可以全额退保？
1.除了犹豫期内全额退保，犹豫期后，如果代理人在销售过程中有违规操作，也可以全额退保；
2.代理人有诱导或误导行为，如夸大保险产品的收益和理赔。如果有证据证明代理人有此行为，录音、录像、聊天记录等。可以作为全额自首的证据；
3.在不知情的情况下，代理人已代为签字，并能提供票据证明需要全额退保；
4.如果代理人在销售过程中退钱或者送礼，可以要求全额退保。
虽然保险不是万能的，但毕竟是保障，能让人安心。在这里，我还是要提醒你，如果不是万不得已，最好不要投降。首先，退保会造成经济损失。其次，如果想再投保，随着年龄的增长，保费会越来越高，可能会因身体状况变化或超过规定年龄而被保险公司拒保，一定要谨慎。
如果必须退保，可以通过平安官方渠道，比如当初买保险的代理人，或者去平安网点。千万不要找全退保中介，防止上当受骗。
