账号1306忘记了，可以通过12306的官网www.12306.cn找回，也可以通过绑定的邮箱.的手机APP找回，我们来看看具体的操作步骤。
1.打开12306的官方网站，切记是www.12306.cn,不是www.12306.com。
2.点击“登录”按钮，在登录界面选择“账户登录”下的“忘记密码”选项。
3.在检索界面，点击邮箱检索，填写注册邮箱、身份信息、验证码。
4.从系统收到恢复成功消息后，登录到您的个人邮箱。
5.在你的个人邮箱里，可以看到12306发来的邮件，邮件里会有用户名信息。
此外，还可以通过12306APP找回自己的用户名。下面是12306官网给出的两种检索方法，供大家参考。
