2022年4月17日，清华五道口全球金融论坛举行。本次会议的主题是“稳定与深远，金融助力高质量发展”。各微众银行公司金融总经理出席了公线上的论坛，分享金融科技在探索数字普惠小微金融方面的成果。
公众号表示，微众银行作为一家全行数字化银行，在服务小微企业方面利用科技实现了“三升两降”，分别是效率、体验、规模的提升，风险、成本的降低。
“中国小微企业最新数据已经超过5000万家，但与头部大企业相比，小微企业金融服务覆盖率只有7%。”据公开介绍，在四年的实践中，微众银行着力服务这些小微企业中的长尾客户，扩大普惠覆盖面，助推小微金融高质量发展。其中，77%的客户年营业收入在1000万以下，62%的客户是首次获得银行贷款。目前，它已为近60万家企业提供了贷款，为90万家企业提供了信贷。从客户群来看，最大的是批发和零售，其次是制造业。
利用数字技术解决小微企业融资，除了国家政策引导和政策支持外，更重要的是金融基础设施的建设。小微企业融资具有高风险成本、高运营成本、高服务成本的“三高”，是制约银行有效提升小微金融服务水平的最根本因素。
大众认为，要解决这个矛盾，还得靠技术来解决，主要通过三个数字化：一是数字化大数据风控，二是数字化精准营销，三是数字化精细化运营。具体来说：
第一，数字大数据风控。通过坚持主体信用评估、二维大数据全流程的风控体系，数字化比传统的了解客户运营变化的方式更先进、更灵敏。从组合和分散的角度来看，可以通过数字化和量化来监控。
第二，数字化精准营销。如果没有数字化、高效率、大面积、精准的获客，那么数字化的风控其实会显得非常薄弱。精准获客其实不仅仅是解决了客户数量的问题，从某种意义上来说，因为有足够多的客户，大数定律才能生效，获得的客户分布更接近正态分布。
第三，数字精细化运营。对于更多的小微企业来说，不仅仅是贷款，第一步关乎生存和发展。如何帮助他们拓展业务，做生意，结交人脉，交朋友。这一切都需要通过对客户更加精细化的差异化和运营来实现。
本文来自金融界。
