《市场营销学通理》
作者:何,张琳,冼佳丽编辑
出版日期:2019年4月
格式:16。
出版社:经济管理出版社
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《市场营销学通理》共分十六章。我们以打造精品、突出特色为宗旨,努力做到体系完整、理论先进、内容实用、形式新颖。首先,在教材的体系结构上,我们进行了创新设计,引导学习者循序渐进地阅读。每章包含学习目标、学习思维导图、章节开头案例、章节正文、主要术语、思考与讨论、营销实践与应用、营销故事和营销知识应用图。其次,在教材内容上,要力求实用,保证内容体系的完整性,重点突出。再次,在选择营销案例时,充分考虑现代大学生的兴趣和关注点。除了少数经典案例,大部分选择现代大学生熟悉的新案例。*之后在每一章中以营销故事的形式向读者介绍现代鲁商的优秀代表,并在故事后面附上简评,分析现代鲁商和古代儒商的经营策略与儒家文化的关系,引导学生了解古今儒商和中国传统文化的魅力。
今日书里的“阅读路线图”下面请看――
第一章 导论
学习思维导图
第一个案例侧重于用户体验,华为智能手机在生态建设上发力。
第一节市场和市场类型
第二节营销的概念、功能和作用
第三节营销理念及其演变
第四节市场营销的研究方法和内容
主要术语
思考和讨论
实践与应用:海尔的“卡萨尔特现象”
营销故事:瑞福祥“顾客至上”的经营理念
第二章 战略计划与市场营销管理
学习思维导图
第一章:宝洁公司的本土化战略;进入中国市场
第一节战略规划和市场定位
第二节营销管理
第三节营销管理流程
主要术语
思考和讨论
实践与应用:优衣库的发展之路
营销故事:董“自加工(织)、自染色、自销售”一体化经营
第三章 市场营销环境
学习思维导图
第一章:人口和生育政策及年龄结构
第一节营销环境概述
第二节企业营销的宏观环境
第三节企业营销的微观环境
第四节企业营销环境评价及对策
主要术语
思考和讨论
实践与应用:世界杯报道,传统纸媒不能缺席。
营销故事:尹智忠“影响”税收
第四章 市场调研与需求预测
学习思维导图
第一章:案例数据与经验之争
第一节营销信息管理
第二节市场研究
第三节市场预测
主要术语
思考和讨论
实践与应用:7天酒店倾听顾客的声音。
营销故事:苗氏兄弟的“信息系统”
第五章 消费者市场分析
学习思维导图
第一例“90后”与消费升级
第一节消费市场概述
第二节影响消费者行为的内部因素
第三节影响消费者行为的外部因素
第四节消费者决策过程
主要术语
思考和讨论
营销与应用:康师傅方便面也懂得“泡”恋人。
营销故事:盛希福的市场分析
第六章 组织市场分析
学习思维导图
第一章:山东网通公司的物资采购
第一节组织市场的分类和特征
第二节组织市场购买者
第三节组织市场的购买行为
第四节组织市场的购买过程
主要术语
思考和讨论
实践与应用:波音公司的营销技巧
营销故事:双重繁荣的机会
第七章 目标市场战略
学习思维导图
第一章:苹果手机的营销策略
第一节市场细分
第二节目标市场的选择
第三节市场定位
主要术语
思考和讨论
实践与应用:锤子手机定位,“功能获取”还是“情感获取”?
营销故事:周志俊的目标市场战略
第八章 市场竞争战略
学习思维导图
章首案例低成本航空的竞争战略
第一节 竞争者分析
第二节 市场竞争的性质与类型
第三节 三种基本竞争战略
第四节 市场地位与竞争战略
主要术语
思考与讨论
营销实践与应用:案例阿里巴巴竞争战略分析
营销故事:“同升和”和“盛锡福”的竞争
第九章 品牌战略
学习思维导图
章首案例章丘铁锅成为“网红品牌”
第一节 品牌概述
第二节 品牌发展策略
第三节 品牌资产
主要术语
思考与讨论
营销实践与应用:百年张裕,品牌驱动企业成长
营销故事:东元盛的“名牌战略”
第十章 产品策略
学习思维导图
章首案例腾讯黄金红包:它来自哪里,有多重要?
第一节 产品整体概念
第二节 产品组合策略
第三节 新产品开发策略
第四节 品牌与包装策略
第五节 产品生命周期策略
主要术语
思考与讨论
营销实践与应用:星巴克“顾客体验”的制胜之道:用科技拥抱品牌
核心价值
营销故事:“抵羊”牌毛线
第十一章 价格策略
学习思维导图
章首案例家乐福等超市涉嫌价格欺诈
第一节 企业的定价策略
第二节 价格制定程序
第三节 价格变动与企业对策
主要术语
思考与讨论
营销实践与应用:曾经深陷价格战泥潭的当当网
营销故事:从良弼的价格策略
第十二章 渠道策略
学习思维导图
章首案例奥康公司30年的渠道变革
第一节 分销渠道的概念与类型
第二节 中间商的作用和类型
第三节 分销渠道系统的主要类型
第四节 分销渠道设计与管理
第五节 电子商务及其渠道模式
主要术语
思考与讨论
营销实践与应用:虎邦辣酱在外卖路上的创业故事
营销故事:盛锡福的连锁经营
第十三章 促销策略
学习思维导图
章首案例品牌营销如何助力OPPO实现逆境生长?
第一节 促销组合与整合营销传播
第二节 广告
第三节 销售促进
第四节 公共关系
第五节 人员销售
第六节 直复营销
主要术语
思考与讨论
营销实践与应用:世界杯营销大战,蒙牛如何借势营销开出花?
营销故事:华丰机器厂的促销组合
第十四章 市场营销组织管理
学习思维导图
章首案例中铁某局华东区域的“OKR 阿米巴”营销模式
第一节 市场营销组织的演进
第二节 市场营销部门的组织模式
第三节 营销部门与其他部门的关系
第四节 市场营销组织设计
主要术语
思考与讨论
营销实践与应用:美国铁路的货运营销组织模式
营销故事:瑞蚨祥的组织结构
第十五章 营销计划与控制
学习思维导图
章首案例联华的战略计划转移
第一节 营销计划概述
第二节 营销目标
第三节 营销费用预算
第四节 营销控制
主要术语
思考与讨论
营销实践与应用:宝洁分销商2005计划
营销故事:苗氏兄弟的质量控制
第十六章 营销风险管理
学习思维导图
章首案例三鹿奶粉事件
第一节 营销风险的含义及特征
第二节 营销风险管理的概念、组织与文化
第三节 营销风险管理的原则、框架与程序
主要术语
思考与讨论
营销实践与应用:恒大多元化,陷阱还是馅饼?
营销故事:东元盛染坊应对危机
主要参考文献
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