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  与阿里字节跳动的电商大战,从国内一路烧到海外。   

  

  近日,据《蓝海亿表网》等媒体报道,字节跳动旗下抖音上线了海上女装独立站Dmonstudio。阿里进入市场较早。最晚在2021年6月,阿里旗下的快时尚女装平台Allylikes上线。   

  

  从Dmonstudio和Allylikes,两者都算是高度标杆SHEIN——女性快时尚,DTC独立站,瞄准海外市场。   

  

  创始人许早年做婚纱跨境电商,实现资本积累。这个利润丰厚的品类也成就了另一家跨境电商“兰亭集势”。根据官方声明,SHEIN成立于2012年,主要经营女装品类,业务遍及全球150个国家和地区。   

  

  受疫情影响,近两年出海跨境电商备受资本市场关注。SHEIN是海上快时尚的行业领袖和金字招牌。她在56个国家的iOS购物app中排名第一,美国下载量一度超过亚马逊;2020年营收近100亿美元,用户数超过2000万;根据《晚点LatePost》的报告,SheIn去年6月的估计单日销售额超过7000万美元,其月收入约为20亿美元。   

  

  到目前为止,SHEIN的融资轮已经到了E轮(2020年),公司在媒体报道中的估值也是连连攀升,峰值在3000亿元左右。SheIn也频频传出“准备IPO”的消息,最近一次是在今年1月,公司发言人后来否认了这一说法。   

  

  SHEIN是个谜。2020年之前,它很少出现在媒体报道和行业榜单中,但这并不影响它成为后来者的标杆对象,包括阿里和字节跳动。   

  

  问题是,SHEIN的成功可以复制吗?会有多难?   

  

  比快时尚还快。从结果来看,SHEIN已经刷新了以ZARA,3354为代表的快时尚模式上限。推出新款式更快,款式更多,价格更低。   

  

  ZARA的产品由长期稳定的基础款和快速变化的流行款组成,每年有10000个新SKU。具体流程是:首先,设计师/买手从时装周、发布会等渠道捕捉潮流信息,设计新品,然后投入生产。首单量在500-3000件之间,最短生产周期14天;这些新款上架后,根据市场反馈,ZARA会迅速给畅销款增加订单,给滞销款打折。   

  

  前端更新快,覆盖时尚潮流,后端小批量多批次滚动,减少库存压力,这才是快时尚的精髓。但得益于电商销售的数据优势和国内供应链灵活快速的反应能力,SHEIN比ZARA更快。   

  

  SHEIN官网显示,其库存商品超过200万件,每天采购500件新品。在“每日新”频道上,SHEIN每天为消费者推送上万种商品。   

  

  是数据识别和应对时尚的关键。诞生于传统零售时代的ZARA依靠线下门店体系收集市场反馈,但做电商的SHEIN不仅在自己的商城(PC web和手机APP)积累了大量的用户和交易数据,还借助Google等搜索引擎分析搜索热词,捕捉各个阶段不同地区的流行趋势。   

  

  借助大数据,SHEIN可以更快地对市场做出反应,根据销售数据调整生产策略;同时可以更准确的识别时尚,提高设计的效率。一个经常提到的例子是SHEIN已经成功预测了2018年夏天的美国时尚蕾丝。   

  

  更高频率、大规模创新的背后,是更敏捷的柔性供应链体系。   

  

  辛巴达是SHEIN的核心供应商之一。据创始人大丰估计,去年为SHEIN供应了几万个款式,完成了几十万个订单。大部分订单在100-300件之间,几乎都在3-10天内发货。   

  

  根据《彭博商业周刊》的报告,SHEIN要求签约制造商距离其广州采购中心不超过5小时的车程,并有能力在   

  

  这种对小订单具有快速反应能力的产业集群,使SHEIN能够实现更轻的库存、更短的建设周期和更高的营业额。同样的库存是一万块。按照ZARA第一笔1000件的订单,3周可以测试10个款式出货。而SHEIN通过将最小订货量压缩到100件,可以计量100件,工期只需要一周。这就是SHEIN比ZARA更快的秘密。   

  

  国内供应链也为SHEIN赢得了价格优势。对比美国的商品清单(包括打折商品),ZARA的价格区间是7.9-250美元,SHEIN的是1.5-160美元。   

  

  然而,建立大规模的柔性供应链并不容易。在此之前,中国的服装厂虽然有丰富的代工经验,但都是以长单、大单为主,比如优衣库这样的国际服装品牌神舟国际。   

  

  即使像ZARA这样的快时尚巨头,也更倾向于让亚洲工厂生产销量稳定的基础款,而考验灵活性的流行款(也叫机会款)则由西班牙总部周边的产业集群完成。   

  

  SHEIN于2014年开始建立漫长的供应链,创始人徐亲自南下广州。早期工厂不习惯做小订单,担心赚不到钱。SHEIN会搬运库存,承担图案印刷的工作,不会拖欠供应商的货款,甚至会借钱让工厂扩大产能。   

  

  据辛巴达创始人大丰介绍,2017年前后,SHEIN的柔性供应链实现了大规模稳定交付,供应商团队中出现了年收入约2000万的柔性快速反应工厂。   

  

  供应链的协调和管理变得更加困难,因为订单变得更加分散。以前——可能会分成一个   

个“申洲国际”完成的大订单,被拆分成无数个小订单,交付给多个供应商。

  

SHEIN有一套供应链管理系统(SCM),所有供应商都被纳入其中。据《第一财经》报道,SHEIN通过这套系统下订单,并实时监控整个供应链的流转。比如在面料采购环节,90%面辅料都要从SHEIN指定的厂家处购买,而这套系统可以监测成衣厂接到订单后,是否按要求从指定供应商采购原料。

  

为了加强对供应链的掌控力,SHEIN还会对供应商进行评级和KPI考核。2016年,SHEIN就曾宣布移除一批低质供应商。评估结果不仅决定供应商的订单,还会影响到结款等其他待遇——通常,新供应商都是按月结算,随着合作深度及供应商评级调整,最短可以做到周结。

  

“SHEIN”能否复制在强大的供应链体系之外,数字营销能力构成了SHEIN的又一个壁垒。

  

在流量端,SHEIN踩中了海外网红营销的红利期。根据前SHEIN移动总经理裴暘早年的分享,2010年某网红的推广价格仅为30美金,到2016年报价已经涨到5万美金。值得一提的是,SHEIN不是第一家利用海外网红卖货的公司,但它收购了后者,“把吃螃蟹的人吃了”。

  

社媒营销成为SHEIN的重要流量来源,从早年的Facebook、Instagram、Pinterest,到近两年的TikTok,SHEIN不放过每一个流量洼地。至今,“SHEIN”标签在Instagram拥有478万篇帖子,在TikTok积累超过210亿次观看。

  

网红营销成本上涨,SHEIN便推出“联盟营销(Affiliate Program)”项目,类似于淘宝客,邀请网红等流量主成为SHEIN的推广者,后者将得到带货成交额的10%-20%作为佣金。

  

SHEIN也在亚马逊等电商平台销售商品,但大部分流量最终都会沉淀在其自有阵地。欧美消费者习惯于在品牌官网购买商品,独立站因此长期占据欧美零售电商市场的半壁江山。在此基础上,SHEIN进一步抓住年轻一代的移动化趋势,其有72%的流量都来自APP。作为对比,Nike、Zara、H&M等品牌,移动端流量占比不足40%。

  

自有流量池,为SHEIN从服装零售商成长为平台型公司打下基础。SHEIN的一些变化反映出这种平台化趋势:一是从女装向全品类拓展,增加大码女装、男装、童装、家居、美妆乃至宠物类目;二是丰富品牌矩阵,如推出“SheInX”项目,参与设计师品牌孵化;三是以资本方式扩大品类版图,如在2021年投资出海DTC家具品牌Outer。

  

此外,SHEIN的增长某种程度也得益于新冠疫情、乃至更早的中美贸易战等宏观因素影响。海外消费者的网购习惯进一步养成,特殊国际环境下我国还出台了税费减免政策。

  

《彭博商业周刊》的一篇报道指出,贸易战助力了SHEIN的崛起(helped create a giant)。2018年,我国出台了针对跨境电商的税收减免优惠,极大降低了其在出口端的成本。进口端,其大部门订单也可以免税进入美国。

  

由于SHEIN直接卖给消费者(而不像ZARA那样统一进口、门店分销),且本身货值较低,SHEIN的包裹大多在800美元的免税额度内,这使其在贸易战期间未受美方的加税政策影响。

  

回到公司本身,SHEIN的核心能力可以总结为供应链和流量两环:在供应链端,是数据驱动的“实时时尚(Real Time Fashion)”模式,与规模化的柔性供应链;在流量端,是基于KOL/KOC的社媒营销种草引流,以及自有流量池的沉淀和运营。

  

对于后来者而言,要想复制SHEIN模式,就要沿着上述两项能力进行构建。以成立于2020年的“Cider”为例,其同样以社媒营销与柔性供应链为两大抓手,至今完成4轮融资,最新一笔1.3亿美元的B轮融资于去年9月宣布。

  

出海快时尚赛道也出现了阿里、腾讯和字节的身影。2021年4月,腾讯领投快时尚出海服饰品牌“细刻”的B轮融资;6月,字节跳动投资快时尚电商品牌“心潮无限”,创始人周晶锦是字节跳动4号员工、曾任跨境电商公司斯达领科CTO。

  

投资试水之余,大厂还开始自主孵化项目。2021年6月,阿里巴巴推出一个名为“AllyLikes”的跨境时尚APP;近日有媒体报道,继出海版拼多多“Fanno”以后,字节跳动又上线了对标SHEIN的女装独立站“Dmonstudio”。

  

阿里对上字节,双方优势明显、且互为短板:阿里强于供应链积累,自2020年起搭建智能制造平台“迅犀”;字节跳动手握TikTok,自带流量池。

  

包括大厂在内,出海快时尚玩家所面临的环境已与当年的SheIn不同。

  

在供应链端,经历从SHEIN到直播电商的洗礼,国内服装产业集群已经具备一定的柔性能力积累,但如何组织起规模化的小单快反生产体系,仍是一个难题;在流量端,红人经济远不如早年暴利,尽管有TikTok的短视频与直播充当下一波红利,参考国内消费市场,品牌营销内卷、流量成本高企将是不可避免的结果。

  

这其中或许还有诞生下一个“迅犀”的可能,但从跑通模式到圈定市场,都是一个漫长的过程,毕竟,罗马不是一天建成的。而罗马也还在修建中——屡传IPO消息、又数次否认的迅犀,最终会演化出怎样的形态,仍是一个未知数。

  


  

参考资料

  

<1> 晚点LatePost. 揭秘 SheIn:中国最神秘百亿美元公司的崛起

  

<2> 兴业证券. SHEIN:包裹互联网内核的跨境快时尚公司

  

<3> 42章经. Shein 及其背后的服装柔性供应链

  

<4> Not Boring by Packy McCormick. Shein: The TikTok of Ecommerce

  

<5> Bloomberg Businessweek. How Trump’s Trade War Built Shein, China’s First Global Fashion Giant

  

<6> 第一财经YiMagazine. SheIn为什么这么快

  

<7> 欧客易. SheIn 移动总经理裴暘:公司有钱了做什么?

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