OKR（Objectives and Key Results） 　　

　　

　　目标与关键成果法 　　

　　

　　近几年，OKR 这个词越来越流行了。 　　

　　

　　OKR由英特尔发起，在谷歌使用后得到推广。随后华为、百度等国内知名公司也积极引进。 　　

　　

　　这是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理方法，旨在确保员工紧密合作并专注于能促进组织成长的、可衡量的贡献上。. 　　

　　

　　照片来自Pexels的Lukas 　　

　　

　　许多企业将OKR视为绩效管理的替代品。但是，OKR从来没有把自己定义为一个绩效管理工具，而是一个不折不扣的目标管理工具。o(目标)在目标管理身份。.的OKR已经清楚地展示了它 　　

　　

　　OKR的实现方法 　　

　　

　　首先，设定一个阶段性的时间内目标(通常是每季度一次)。 　　

　　

　　照片由Pexels的Mikael Blomkvist拍摄 　　

　　

　　评估目标时期结束时，.每个目标的每个关键结果 　　

　　

　　不同的人对拥有目标有不同的期望。谷歌和优步建议每个季度员工应该实现约70%'s“OKR”，这是每个季度的关键业绩数据。 　　

　　

　　OKR的实施过程 　　

　　

　　PART 1 　　

　　

　　设定目标 　　

　　

　　从策略开始，确定年度目标、季度目标并明确KR。. 　　

　　

　　目标必须是具体的、可衡量的和雄心勃勃的。并从上到下，达成共识。 　　

　　

　　所谓的KR就是我们为了实现这个目标必须要做的事情，KR必须具备以下特点：. 　　

　　

　　但是能直接实现目标的；必须有进取心和创新精神，可以不是常规的；也不能太多。一般来说，缠斗不超过4个；的每个目标都必须是和时间相联系's. 　　

　　

　　PART 2 　　

　　

　　推进执行 　　

　　

　　从关键成果到“行动计划”。 　　

　　

　　照片由Pexels的瑞秋克莱尔拍摄 　　

　　

　　PART 3 　　

　　

　　定期回顾 　　

　　

　　在季度末，每个季度做回顾。,的员工需要对其KRs的完成情况和质量进行评分——这一评分过程只需几分钟，分数范围从0到1，而在最理想的得分是在0.6到0.7之间。 　　

　　

　　DIFFERENT 　　

　　

　　OKR与KPI的区别 　　

　　

　　OKR考核：“我要做的事”，KPI考核：“要我做的事” 　　

　　

　　理解不同，但都强调有目标，也需要有执行力。 　　

　　

　　先制定目标，然后明确目标的结果，再对结果进行量化，最后考核完成情况。KPI的思路是OKR的思路，首先确定组织目标，然后将组织目标分解到个人目标，再将个人目标量化。 　　

　　

　　OKR一般不与KPI挂钩。 　　

　　

　　照片由Pexels的Waldemar Brandt拍摄 　　

　　

　　 　　

　　

　　基于的简单OKR设置方法 　　

　　

　　O：行动动词+名词 　　

　　

　　提高举例：.个人客户的忠诚度和满意度 　　

　　

　　KR：可衡量的指标，用以衡量O能否达成 　　

　　

　　举例：'s个人客户满意度达到100%，投诉率为0。 　　

　　

　　E：执行是对关键成果的工作描述 　　

　　

　　举例：每周都会整理和回复客户的话，让表达更加专业。 　　

　　

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