――中国光大银行广州分行为客户提供全方位开户服务支持。
近日，中国光大银行广州分行利用手机APP远程视频验证功能成功推出首笔开户业务，标志着该行在为客户提供全方位开户服务的道路上又迈出了坚实的一步。
据了解，远程视频核实开户意向是基于光大银行的手机APP。企业客户通过app提交开户预申请，银行审核通过后，银行系统会自动发出短信通知客户使用光大银行手机APP接受开户意向远程验证。客户无需注册手机银行，只需在APP中点击“全部-定制-公司开户验证”即可进入功能模块。客户主动通过身份验证、人像比对、在线验证后，APP自动提示客户与银行代理进行视频验证。这一在线功能在防范开户风险、规范验证和办理、提升客户体验、减轻柜面压力等方面发挥了显著作用。
“没想到开户验证这么方便。以前都是被动等待银行人员打电话来开户验证。我在外面跑业务的时候，不方便接电话，所以会错过你们银行人员的验证电话。现在不同了。通过视频验证，我们变被动为主动，整个验证过程10分钟左右，高效便捷！”法人通过电话表达了对银行服务的认可。
光大银行广州分行自2018年创造性推出“四位一体”新开户模式以来，不断优化开户服务，为客户提供全方位的开户服务支持。银行方面表示，开户流程的优化，从细节到系统控制，目的只有一个，以精准的细节控制，打造专业、人性化的流程，让客户拥有最佳体验，享受高效、温馨、专业的开户服务。
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