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　　5月18日，“ABC SUMMIT 2020百度夏季云志峰会”在线举行。百度CTO王海峰在会上宣布，依托“平台在AI”和“平台在知识”，发布“智能办公”企业智能应用刘茹，打造AI时代的办公流水线，打造新一代智能办公平台。 　　

　　ABC峰会2020百度夏季云志峰会 　　

　　在智能时代，简单的OA产品已经难以满足企业管理和员工高效办公的需求。提升效率和企业知识管理的需求被激活，技术驱动的解决方案成为必然。比如，Flow作为百度在智能办公领域的重点产品，主要聚焦于企业内部的沟通流、工作流、知识流，满足企业智能办公的各种需求。 　　

　　其中，沟通流和工作流侧重于企业的日常沟通和项目协作需求。在沟通流量方面，以流量为例，支持520方同时参会，具有同事沟通、群组沟通、企业通讯录、智能机器人交互等多项功能。此外，在语音通话中，刘茹不仅针对弱网络环境优化通话质量，还具备智能降噪能力，可以消除会议中常见的噪音。借助语音识别和机器翻译技术，刘茹可以具备中英混合语音输入和近30种语言自动翻译的实力。 　　

　　在工作流方面，比如工作流可以满足企业会议、日程安排和提醒、音视频接入等日程线的需求，以及项目设置、进度跟踪、协作、总结、沉淀的需求，从而降低企业运营成本。 　　

　　在知识流动方面，在企业智能化升级的过程中，知识管理成为关键的核心基础。每个企业都有自己独特的知识库，需要结合自己的行业知识和业务逻辑来满足企业对知识的需求。它与企业的日常沟通流程和工作流程相辅相成，相互沉淀和赋能，共同推动企业降本增效，实现智能化转型。未来，刘茹将聚焦知识流动方向，在企业内部实现知识搜索、个性化推荐、企业论坛等知识管理能力，让企业知识直接赋能企业运营。 　　

　　本次大会新发布的百度AI中间平台和知识中间平台，也是刘茹的两大底层支撑平台。前者依托百度全面领先的AI能力，让企业根据自身需求快速高效实现AI解决方案。后者基于百度多年积累的知识图谱、自然语言处理、多模态语义理解、智能搜索等AI核心技术，能够为企业提供高效便捷的知识生产、组织和应用能力，满足智能业务场景需求，解决大部分企业缺乏知识构建和应用能力的痛点。 　　

　　随着5G的发展和新基础设施的快速推进，办公效率的提升和智能化改造也成为企业面临的重要问题。在AI中台和知识中台两大应用平台的加持下，刘茹帮助企业提升办公效率，帮助企业建立完善的知识管理体系，提升核心竞争力，在即将到来的智能化浪潮中率先完成转型。(益铭)