为进一步提升本地客户和首贷客户的服务能力和质量，辽宁振兴银行贷款管理中心(首贷中心)于2022年6月23日正式成立。这标志着辽宁振兴银行为实现“立足本地、聚焦普惠、做强品牌”的战略目标又迈出了坚实的一步。
辽宁振兴银行自成立以来，深耕当地，不断积累和总结发展经验，通过发挥金融科技优势，成功构建了一条让当地客户便捷享受普惠金融服务的“贷款第一路”。通过开通首贷客户绿色通道，进一步提高首贷客户比例，着力解决小微企业、个体工商户和消费者融资慢、贵、难的问题。
在首贷中心挂牌的当天，辽宁振兴银行自营产品“兴易贷-凡格贷”正式上线并首笔放款，从而将首贷中心的初衷付诸实践。“兴易贷-房E贷”线上线下相结合，从获客到营销、贷款申请、业务审核、合同签订、贷款发放、贷后管理等关键环节实现全自助操作，极大提升了客户的体验和便利性。整个产品流程包括尽职调查、抵押登记等环节，最快3天内放款。
首贷中心的第一个客户是年近六旬的小微企业经营者葛勇(化名)。因为他的年龄，他很难从其他银行获得信贷。首贷中心了解客户需求后，立即派出业务经理全程服务，陪同客户完成“兴易贷e贷”的所有操作流程。贷款发放成功后，客户主动要求与业务经理合影。他激动地说，“今天，我感触很深。这是我第一次成功的贷款申请。流程不仅便捷高效，也让我感受到了辽宁振兴银行全心全意对待客户的热情。我对你们的服务非常满意。”
勇哥与辽宁振兴银行业务经理合影。
思源饮水，成才辽宁振兴银行不断超越自我，只为更好地回馈客户。未来，辽宁振兴银行将始终保持开拓进取的精神，以助推辽宁经济振兴为己任，用热情细致的服务提升客户的幸福感和满意度，因为您的满意是我们永恒的追求！
(上图由辽宁振兴银行授权中国网财经使用)
