建行取款机吞钱多久到账,建行取款机吞钱退款流程

  

  2021年7月15日,是很多单位集中发工资的时间,也是很多地方发养老金的时间。于是昨天就有很多老人跑到银行取钱或者办理各种业务。   

  

  然而昨天早上建行系统崩了,而且还上了热搜,当我第一次看到这条新闻时,我认为它是假的。毕竟银行系统没有鸡毛蒜皮的事,但是涉及到用户的钱。而且对于建行这么大的银行来说,系统崩溃的概率还是很小的。   

  

     

  

  但不管大家相信与否,建行的系统确实是崩了。   

  

  根据媒体透露的信息,7月15日,建行系统大概崩溃了20分钟有网友刚去建行柜台办理业务,被告知断线,全国网点全部断线,无法正常办理业务。   

  

  至于系统为何崩溃,建行并未给出官方回复,但有媒体致电建行官方客服得到的回复是:早上故障了20多分钟,现在已恢复正常,早上系统出现故障,可能和系统更新有关。.   

  

  但真正的原因是什么?建行官方尚未给出具体答案。   

  

     

  

  但是这次系统崩溃对用户的影响还是很大的。虽然只发生了20多分钟,但是对于那些急需用钱或者转账的朋友来说,还是有很大的影响。   

  

  即便这次故障对大多数用户来说没有影响,但是大家还是惊出了一身冷汗。   

  

  目前大家的钱都在银行,以数字的形式存在。也就是说,每个人的钱都在银行系统里,而银行系统已经崩溃了,很多人都会担心自己的钱会受到影响吗?自己的钱会不会直接从账户上抹掉呢?.   

  

  这种担心不是毫无根据的,要知道历史上建行曾经出现过系统故障,导致客户账户“被清零”的情况。.   

  

     

  

  在2011年1月份的时候,广东部分地区建行就出现了客户账户被清零的情况,当时有很多用户都反映自己银行卡上的钱无缘无故被扣完了。   

  

  比如用户用建设银行的借记卡还款信用卡账单时,屏幕显示借记卡余额不足,然后赶到银行打印一张清单,清单显示其账户内余额39175.58元已全部扣款,扣款名称为“服务费”。   

  

  但此次在建行部分用户账户余额被清零的原因是建行系统参数设置错误,导致“短信”客户资金被错误扣款。虽然建行当天及时将误扣金额全部退回用户账户,但不少用户仍心有余悸。   

  

  所以7月15日建行故障20多分钟后,其实大家的担心也不是多余的。   

  

  当然不管银行出现什么样的故障,大家的钱仍然非常完全,虽然大家的钱是以数字的形式存在银行系统当中,但是银行对用户资金的保障仍然非常到位,银行系统的安全主要体现在以下几个方面。   

  

  第一、银行系统是独立的内网。   

  

  作为银行处理货币的场所,系统的安全级别非常高。目前银行内部交易系统都是内网,不存在与外网的连接。所以,即使银行倒闭,外部黑客也不可能入侵银行,更改数据。   

  

  而且,即使是银行的内部网络,也会划分成若干子网,如办公网、生产网、外联网、区域测试网、开发网、外包开发网等。这些内部网络基本上是物理隔离的,不能互相访问。   

  

  这充分说明,银行系统的所有故障都是内部故障,与外部无关。大家担心的是黑客攻击会瘫痪银行系统,这是完全不可能存在的。   

  

     

  

  第二、银行有系统备份   

  

  如前所述,银行体系的所有失败基本上都是内部失败。只要是内部故障,这个问题就很容易解决,因为所有的数据都在我们自己手里,这些银行数据不是简单的存储,而是多个用户备份。   

  

  目前基本上每个银行都会建设有灾备中心,灾备计划,也经常进行演习,银行所有产生的数据都会有多个备份,而且是异地备份,一旦中心服务器出现故障后,灾备中心将立刻接管数据和系统。.   

  

  此外,银行可以将数据备份分为冷备份和热备份,其中冷备份可以轻松将数据恢复到某个时间点。   

  

  因为有数据备份,即使银行系统出现故障,哪怕数据被清零了,银行也可以很快把数据恢复到正常的状态。   

  

  综合来看,即使银行出局   

现故障了也不会影响用户存款的安全,只不过在发生故障之后,银行可能要花一定的时间去恢复数据,在恢复期间会对用户正常使用产生一定的影响。

  

  

但即便用户存款可以恢复到正常的状态,银行也应该对系统的正常运行和维护高度重视,毕竟故障期间用户没法正常使用银行系统,就会给用户带来一些不必要的麻烦和损失。

  

另外对于大多数用户来说,大家并不了解银行系统运行的逻辑和数据备份的逻辑,大多数用户最直观的感觉是自己的账户上余额是否正常,如果突然看到账户余额发生变化了,大家肯定会处于高度紧张的状态。

  

所以我们也希望各大银行能够引以为戒,系统安全无小事,无论是人为出现故障还是机械出现故障,都不应该发生,在平时的维护过程当中,一定要小心谨慎,做到面面俱到,这样才能避免系统故障的发生。

相关文章