买鞋上的配件如上。当时怕尺寸不合适，就买了运费险。运费险注明最高赔付到25元。
后，收到一条短信。我当时太忙，没注意到运费险退了。
2天后，再无物流信息更新。我向客服要了物流图片。
现在货已经收到，因为尺寸不合适需要换，但是运费险无法理赔，商家开始打太极不承认。不知道是商家故意退运费险还是专门私自发货，没有填写物流信息，导致我们的运费险失效。我该如何投诉？你能抱怨他的假送货吗？运费无所谓。淘宝多年来第一次遇到这样的商家，主要是想出口气。
买鞋上的配件如上。当时怕尺寸不合适，就买了运费险。运费险注明最高赔付到25元。
后，收到一条短信。我当时太忙，没注意到运费险退了。
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现在货已经收到，因为尺寸不合适需要换，但是运费险无法理赔，商家开始打太极不承认。不知道是商家故意退运费险还是专门私自发货，没有填写物流信息，导致我们的运费险失效。我该如何投诉？你能抱怨他的假送货吗？运费无所谓。淘宝多年来第一次遇到这样的商家，主要是想出口气。
