随着互联网的普及，我们的生活发生了很大的变化。以前去银行办理业务，要一个一个排队。节假日人多的时候，就算单纯取钱存钱，也可能要等一两个小时。但是随着手机银行的出现，可以直接在网上转账汇款，对于很多经常需要去银行办理业务的人来说，非常方便。 　　

　　经常去银行办理业务的人会发现这样一种情况，就是工作人员总是建议你下载手机银行APP，开通网银功能。有时候，即使客户强调自己不需要，工作人员也会一次次劝说你开通这项业务。对于这种现象，有人不禁好奇，为什么银行工作人员总是建议我们开通网银。这里面有什么“套路”吗？ 　　

　　业内人士表示：银行开通网银是好事。至于工作人员为何如此积极推动，自然是因为与自身利益“挂钩”。 　　

　　减轻柜台压力 　　

　　如果大部分客户开通了网银，以后一些简单的业务交易可以直接在手机上完成，这样可以减轻银行柜台的压力。银行压力减轻的同时，客户仍然照常在这家银行办理业务，自然对银行有利。 　　

　　大多数人不喜欢排队。对于可以在自动取款机上解决的事情，人们不会选择去柜台。这样银行可以集中精力做一些大客户，或者办理一些投资理财业务。 　　

　　银行业绩考核 　　

　　对于银行员工来说，推广电子渠道对他们没有好处。毕竟如果以后大家都在网上办理业务，银行就不需要那么多柜台了，这样部分员工可能会面临失业的“风险”。银行工作人员之所以强烈推荐你开通网银，是因为这是银行的一个“硬指标”。 　　

　　很多员工都有这个绩效考核，如果达不到目标，绩效会有影响。所以银行员工为了完成任务，只能一次次推荐客户开通网银。但实际上，当手机银行可以替代人工时，大部分银行员工的工作岗位可能会被“撼动”。 　　

　　增加客户黏性 　　

　　任何银行都可以推广网银，但不能强制捆绑销售。因此，它必须获得客户的同意。网上银行最大的特点就是不受时间地点的限制。即使在上班或者已经超过银行网点营业时间，也可以办理业务。 　　

　　因此，网上银行是网络结算的趋势。一方面银行可以在手机上推广更多的业务，另一方面客户的体验会更强。客户体验越好，银行流失客户的可能性就越小。所以开通网银其实是为银行“变相”增强客户粘性。 　　

　　至于开不开，就看用户自己的选择了。其实自己开网银真的很方便，不用担心资金的问题。银行有保障。既然不会给用户造成任何损失，那就由用户自己决定是否需要。如果认为没有必要，可以当场拒绝办理。银行工作人员不能强迫我们开通网银。