物业管理企业向业主提供物业服务，有权要求业主按照物业服务合同缴纳物业管理费。但是，如果物业服务质量打折扣，物业费是不是也应该降低？这恐怕是很多对小区物业不满的业主的共同疑问。近日，南通市港闸区法院审结的多起物业服务合同纠纷案件给出了答案。由于物业服务未达到约定标准，法院判决扣除20%物业费。
2015年7月，港闸区某小区业委会与某物业服务公司签订了《物业服务合同》的合同，约定由物业公司为该小区提供物业服务。在公司物业服务期间，部分业主认为物业服务质量未达到合同约定的标准，存在随意设置广告牌、公共设施无法正常使用、无法实现封闭管理等情况。结果小区环境不尽如人意，他们拒绝交物业费。今年5月，物业服务公司将这一划分起诉至港闸法院，要求业主按照约定标准缴纳逾期物业费。
法院审理查明，《物业服务合同》约定该小区小区物业服务费为1.8元/平方米/月，但物业公司在共用设施维护、绿化日常维护、公共区域清洁卫生等方面未提供足够的服务。法院认为，合同当事人应当按照约定全面履行合同义务，履行合同的质量不符合约定的，应当按照约定承担违约责任。上述物业公司提供物业服务时履行不到位的问题已构成违约，要求业主按合同足额缴纳物业费显然不妥。鉴于物业公司违约，港闸法院判决扣除20%物业费，业主按照原标准的80%向物业公司支付物业服务费。
