使用不同的销售话术，销售业绩也会大不一样，根据自己两年的实体销售经验和3年的电销经验，整理了销售话术 　　

　　

　　客户说考虑考虑 　　

　　

　　张局长，你和我谈了不止一两天了。你真的不需要给我这样的答案。说白了，你不好意思直接拒绝，所以你在考虑。这些我都懂，但是你是消费者，就算直接拒绝我也是理所当然的，没什么好丢人的。你可以拒绝不配合我，但我很好奇你的拒绝点是什么。我没有任何意思。我只是希望你跟我说完之后，我能意识到其他客户，这说明我向你学习了，所以请你直说。 　　

　　

　　 　　

　　

　　客户问，你这一年赚多少钱啊？ 　　

　　

　　不错，不到200万，张总。和我聊了这么久，你应该能发现，我和其他销售人员最大的不同就是我不着急。作为销售人员，我当然想赚这个钱。但这件事的选择权在你。实际上，说实话，我现在有一大批老客户。即使我现在不工作，光靠这些老客户的引荐，我也能赚不少钱。省心多了，所以我知道比起客户数量，我更喜欢客户质量。我不想一锤子买卖，但我希望你能成为我的优质朋友。 　　

　　

　　话术1 　　

　　

　　张总，其实我知道现在联系你的肯定不止我一个。我也知道很多销售人员讲得比我好。然后我也相信很多人会答应和保证你一些事情。作为消费者，你需要一些承诺和保证是合理的。我能理解。其实说实话，我之前也试过这种保障，效果确实不错，但是发现自己有问题。我睡不着，所以很多人都说我的性格可能永远赚不了大钱，这我也承认，但是我还是不相信这个世界上有百分百的事情。既然我不相信，就不告诉你了。就算有一天我牛逼了，我也不会随便对谁承诺什么，因为在我眼里那叫出轨，所以我习惯了给别人80%的期望，然后努力做到100。 　　

　　

　　 　　

　　

　　话术2 　　

　　

　　张总，我想你还没决定吧。肯定不是只有我一个人在你身边卖。作为一个销售，我当然希望你最后能选择我，但是选择权在你。也许你今天刚联系我，明天就和别人合作了，但真的没关系。我只希望你在和任何人做决定之前都要谨慎，因为这个行业有太多外人看不到的陷阱。即使最后你不配合我，我也希望我能从专业的角度帮助你。如果你愿意，你可以在和任何人做决定之前打电话给我，这样你就可以少走弯路，少入坑。 　　

　　

　　演讲3(签合同时客户说有家报价更低，再考虑下) 　　

　　

　　张总，我在笑你对我的态度，比我丢了单子重要一万倍。我们三个月的信任基础很容易因为一个恶意的提议而被打破。我还能说什么呢？你做生意这么多年，我就不信你看不出这套路。我知道你此刻想听我的解释，但我想告诉你，在这个市场，每个人都可以有任何套路，产品的价格固然重要，但对你来说，我相信你需要一个真正能长期解决你问题的人。我不知道其他人在合作之前有没有做这样的准备，但是就在我进门之前，我确定。 　　

　　

　　 　　

　　

　　当女销售遇到潜规则 　　

　　

　　张总经理，你成功、稳重、有修养。我相信很少有像你这样的女生能搞定，我也不例外。但我认为，爱情可以出现在人生的任何阶段，却不能只出现在这样的阶段。因为现在是合作之前，就算我真的喜欢答应你，我相信你也会认为我跟你在一起是因为钱。这种事情没必要解释，因为大家都会这么想。有一天你拿到了然后把我踢出去，那时候我就彻底臭大街了。明明是真心同意，也会让别人误会我，说我睡了一路，所以如果你真的喜欢我，那你就多为我想想，好吗？ 　　

　　

　　客户犹豫时 　　

　　

　　张总，我不确定你信不信，但我肯定你迟早会做的，因为你现在有兴趣，只是不知道选谁。但是，以你的性格，无论最后选择谁，你都处于半信半疑的状态。说白了，有赌博的成分。所以今天我会悄悄告诉你。我不生气。你知道在所有销售眼里，那些能当机立断，做出购买决定的客户，往往是最值得的，因为这种信任是坚定的，他们不忍心失望。所以不管怎样，你都是在赌博，那你现在为什么不给我一个果断的信任呢？ 　　

　　

　　客户说：你能不能帮我申请到最低价格？ 　　

　　

　　王哥，如果我 　　

去申请到这个价格，您是不是今天就能签，付1000定金也可以，如果可以，我现在就去拼一拼，虽然目前我们还没给过这个价格，但是我愿意去搏一搏，成了就签，不成我们都尽力了，也不留遗憾。但是我要申请打最后您还是要考虑的话，那我还是等您考虑清楚以后再去，不然我各种努力，各种亲戚，各种老客户的戏码都给老板上演后您缺不要，那我就是风箱里的老鼠-两头受气，所以您给我哥准话，您这个朋友我肯定也要珍惜的，但我老板的关系，我也不敢得罪，您决定好了吗？