当前，“新型冠状病毒”疫情正处于关键阶段，给各行各业的发展带来了严峻挑战。为确保全国所有京东京汽车俱乐部店、云分销平台商家、云分销联盟认证店正常安全运营，做好复工防疫准备，JD.COM汽车旗下汽车后市场各类汽车B2B采购平台京东云分销率先推出“金融超开五大暖心承诺、两大健康礼包”系列措施疫情期间用实际行动给予商家最实际的支持，与全国各地客户共“疫”共克时艰！ 　　

　　各类收费平台减免积极为商家减负。 　　

　　为了进一步帮助商家在疫情期间恢复正常运营，京东云推出的“五大暖心承诺”包括减免平台使用费、技术服务费、免费广告位支持等不同方式，减轻商家在开业、业务、营销等方面的负担。 　　

　　承诺降低平台使用费，即日起，全国京东云配送POP商户降低平台使用费至2020年6月30日，确保平台商户开通无风险。 　　

　　承诺降低技术服务费，京东云POP商家零售订单降低技术服务费(即佣金)至2020年3月31日；其中，湖北省商户零售订单技术服务费(即佣金)减免日期延长至2020年6月30日，确保疫情期间商家无业务负担。 　　

　　承诺适当延长平台合作续约期限，减少疫情对POP商户续约的影响。续约合同入口开放时间至2020年6月30日。 　　

　　承诺为商家提供平台广告位支持，其中湖北的优先级最高，在营销方面给予商家极大的帮助，其中湖北的线上营销活动支持至2020年6月30日。 　　

　　承诺优先为湖北地区商家免费入驻开放平台和广告位，解除其资金之忧。 　　

　　提供金融服务，支持解决资金周转困境。 　　

　　针对汽车后市场商家的现金流压力，京东云联合京东金融、富民银行推出“资金扶持”政策，通过延长还款日、免息服务等方式为商家提供资金支持，帮助其解决资金周转困境。 　　

　　针对小微客户，包括云配联盟认证店和北京车汇店，凡使用JD.COM白条和云配白条下单的商户，均可享受三期利息减免；大客户方面，凡使用云保理购买的大客户，均可享受3个月免息金融支持。 　　

　　该金融支持政策适用于所有通过风险控制并获得授信额度的客户，时间持续至2020年6月30日。客户可分别在JD.COM、京东金融APP和京东云沛APP上申请开通JD.COM借条和云沛借条。获得白条额度后，在京东云下单即可享受相关优惠政策。 　　

　　健康服务有充分保障，特殊时期生意无忧。 　　

　　来势汹汹的疫情不可避免地对行业的发展和商店的生意产生了负面影响。为帮助北京车汇店、云配联盟认证配件零售店等线下门店健康运营，京东云配推出了聚焦疫情期间开业注意事项的“超级开业健康套餐”，给门店一剂“良药”，让其冷静下来。 　　

　　在员工安全方面，将为北汽俱乐部和云配联盟店的员工赠送新冠肺炎专属保险，降低商家风险；开业指南方面，规范门店业务标准，利用海报、条幅、广告牌等宣传资料统一发放开业指南和门店场景，提供防疫期间门店复业管理在线培训，帮助门店顺利开业；在物资支持方面，为门店提供消毒灭菌产品专属供应渠道，同时， 　　

　　疫情过后我们一起战斗吧！没有克服不了的冬天，没有战胜不了的疫情。京东云将持续关注疫情变化，坚持“客户至上”的原则，做好自身疫情防控，并积极履行平台社会责任，全力为客户提供紧急情况下的各种关怀。一起抗击疫情，你和我！一起面对，我们能赢！